Kotihoidon työntekijöiden kokemuksia ja havaintoja perhe- ja lähisuhteessa vanhuksiin kohdistuvasta kaltoinkohtelusta

Väestön ikääntyminen kasvattaa huolta ikääntyneisiin kohdistuvasta kaltoinkohtelusta. Tutkimuksessani käsittelen kotihoidon työntekijöiden kokemuksia ja havaintoja perhe- ja lähisuhteessa vanhuksiin kohdistuvasta kaltoinkohtelusta perhe- ja lähisuhteessa. Pääpainona tutkimuksessani on se, miten työntekijät määrittelevät ja tunnistavat kaltoinkohtelun sekä miten kaltoinkohtelua tulisi ehkäistä ja miten toimia tilanteessa havaitessaan vanhuksen kaltoinkohtelua. Tutkimuksen aineiston olen kerännyt Survey -kyselyn avulla, joka on kysely- tai haastattelumenetelmällä toteutettu eikokeellinen tutkimus, joka kohdistuu suurehkoon määrään satunnaisotannalla valittuja tutkimuskohteita. Kyselyyn osallistui 31 kotihoidon työntekijää. Keskeiset tutkimuskysymykseni liittyvät kaltoinkohtelun havaitsemiseen, tunnistamiseen, sekä siihen millaiset kaltoinkohtelun merkit ovat herättäneet huolen. Sekä miten kotihoidon työntekijät mielestään voisivat ehkäistä kaltoinkohtelua ja miten he toimisivat havaitessaan vanhuksen kaltoinkohtelua. Tutkimukseen vastanneista kotihoidon työntekijöistä 58 % oli havainnut kaltoinkohtelua silloin tällöin. Havaituimmat kaltoinkohtelun muodot ovat olleet hoidon ja huolenpidon laiminlyönti, fyysinen/psyykkinen kaltoinkohtelu sekä taloudellinen hyväksikäyttö. Kun kotihoidon työntekijä oli havainnut kaltoinkohtelua, oli hän tilanteesta riippuen ottanut asian puheeksi työyhteisössä tai kertonut asiasta esimiehelle. Asiakkaan itsemääräämisoikeus, tietämättömyys asiaan puuttumisen rajasta tai hoitosuhteen vaarantumisen pelko tuovat haasteita kotihoidon työntekijöille kaltoinkohteluun puuttumisessa.With the population ageing, the concern for elder abuse increases. My research examines the experiences and observations of home care employees on elder abuse in domestic and intimate relationships. My main objective is to display how the employees define and recognise abuse, how abuse can be prevented and how to act when encountering elder abuse. The material has been collected through a survey which is a nonexperimental study that has been conducted through a questionnaire or an interview and which is based on a relatively large amount of research subjects that have been chosen at random. The results are based on the answers of 31 home care employees. My main research questions focused on the detection and recognision of abuse, as well as the signs that can indicate it. In addition, I explore the ways that home care employees can prevent elder abuse and act if they detect it. Out of the employees who took the survey, 58% said they had occassionally detected abuse. The most observed forms of abuse were neglecting care and treatment, physical and psychological maltreatment, and financial abuse. When home care employees encounter abuse, depending on the situation they contact the relatives and co-operation partners, discuss with the victim and/or the perpetrator, and bring it to the attention of their colleagues and supervisors. In some cases, intervening with abuse can be difficult due to the selfdetermination of the patient, the fear of endangering the nursepatient relationship and the unawareness regarding when to intervene