Osaamiskartoitus osana henkilöstö- ja koulutussuunnitelman laadintaa : Case: Etelä-Pohjanmaan Opisto

Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Etelä-Pohjanmaan Opistolle. Sen tavoitteena oli määrittää, mitä on toimeksiantajan toiminnan kannalta strategisesti tärkeä osaaminen, ja tämän perusteella tehdä koko vakinaiselle henkilöstölle osaamiskartoitus. Lisäksi tavoitteena oli laatia tehdyn kartoituksen pohjalta toimeksiantajalle koko henkilöstöä koskeva henkilöstö- ja koulutussuunnitelma. Pidemmän aikavälin suunnitelman avulla pystytään vastaamaan myös tulevaisuuden muutostarpeisiin. Teoreettisen viitekehyksen keskeisiä käsitteitä ovat osaaminen, osaamisen johtaminen, osaamisen kehittäminen, osaamiskartoitus sekä henkilöstö- ja koulutussuunnitelma. Teoriaosuudessa määritellään, mitä on strateginen osaaminen ja mistä tekijöistä se koostuu niin yksilön kuin organisaationkin näkökulmasta. Siinä perehdytään osaamisen johtamisen ja osaamisen kehittämisen määrittelyyn. Lisäksi perehdytään osaamisen kehittämistä tukeviin menetelmiin. Teoriaosuudessa käsitellään mitä tarkoittaa osaamiskartoitus, osaamistarpeet ja osaamistasojen määrittäminen. Lopuksi perehdytään vielä lain yhteistoiminnasta yrityksissä (L 30.3.2007/334) asettamiin velvoitteisiin henkilöstö- ja koulutussuunnitelman suhteen. Opinnäytetyö toteutettiin kehittämistyönä toimeksiantajalle. Menetelminä käytettiin kvantitatiivisia ja kvalitatiivisia menetelmiä rinnakkain. Strategisesti tärkeiden osaamisalueiden ja tavoiteltavien osaamistasojen määrittelemiseksi haastateltiin toimeksiantajan johtoryhmää. Osaamiskartoituksen kyselylomake laadittiin haastattelun pohjalta ja toteutettiin sähköpostikyselynä koko vakinaiselle henkilöstölle. Tutkimusosiossa saadut tulokset analysoitiin ja kuvattiin kaavioina. Henkilöstötietoihin perehtymällä ja vertaamalla tutkimuksen tuloksia määriteltyihin osaamisen tavoitetasoihin laadittiin toimeksiantajalle henkilöstö- ja koulutussuunnitelma. Johtopäätökset ja pohdinta osiossa pohditaan mitä osaamisen johtamisen menetelmiä voitaisiin hyödyntää esiin tulleiden tarpeiden kehittämisessä. Lisäksi ehdotetaan jatkotoimenpiteitä, joiden avulla voidaan viedä osaamisen kehittämistyötä eteenpäin.The thesis was made as a commission for the South Ostrobothnia Folk High School. Its objective was to determine the competencies strategically important for the commissioner's operations and, on the basis of that, to carry out a competency survey among the entire regular staff. A further objective was to draw up, based on the survey made for the commissioner, a staff policy and training plan covering the entire personnel. By means of a long-term plan, it would be possible to meet also future needs for change. The key concepts of the theoretical framework are competencies, competency management, competency development, and human resources and training plan. This part is based on different sources. The thesis was carried out as a development project for the commissioner. Both quantitative and qualitative methods were applied. For determining the strategically important competency areas, the management team of the school was interviewed. The questionnaire used for the competency survey was drawn up based on the interview, and the survey was carried out by an e-mail sent to the entire regular staff. The results obtained were analysed. Based on the results, a staff policy plan and a staff training plan were created for the commissioner. The conclusion section discusses which methods of competency management could be utilised when meeting emerging future needs