LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN EL DESARROLLO DE EMPRESAS INTELIGENTES. FUNDAMENTOS: VALORES, COMUNICACIÓN Y LIDERAZGO

El propósito del estudio es establecer la presencia de valores compartidos, una comunicación humanizada, un liderazgo transformacional y el grado de satisfacción de clientes externos y proveedores en la cultura de empresas inteligentes. Para ellos, se utilizó la metodología cualitativo - interpretativo, método de medición cuando se involucra al ser humano. Del análisis realizado se concluyó que la cultura enraizada en valores, regula los factores expresivos, afectivos y de comportamiento en las organizaciones. Su comprensión y aplicación dependerá de una red comunicación humanizada, un liderazgo transformacional y un alto grado de satisfacción e involucramiento de clientes y proveedores. Elementos inteligentes