Sul ruolo dell'arbitro bancario finanziario

L'esperienza dell'Arbitro bancario finanziario, quale strumento di risoluzione stragiudiziale delle controversie tra clienti e intermediari finanziari viene ripercorsa nei tratti essenziali della disciplina, con particolare riguardo al valore della decisione, si pone in linea con le caratteristiche che il sistema delle ADR deve possedere alla luce della normativa di fonte europea