The design of social housing. Meeting the needs and user expectations

<p><strong>El diseño de la vivienda de interés social.</strong><br /><strong>La satisfacción de las necesidades y expectativas del usuario</strong></p><p><strong>Resumen</strong><br />Se presenta un modelo de relaciones entre el diseño y la satisfacción de las necesidades y expectativas de los usuarios, mediante un enfoque temporal y espacial determinado. A partir de metodologías cualitativas de investigación se evaluó la calidad del diseño en dos ejemplos documentados y paradigmáticos en Latinoamérica, y seis casos en la evolución histórica de la vivienda social de Bogotá desde el año 2000. La evaluación de la vivienda para los sectores de bajos ingresos económicos se efectúa mediante un enfoque que involucra no solo la solución habitacional, sino la relación de esta con su entorno inmediato y con la ciudad; se ofrecen recomendaciones para mejorar la calidad del diseño, basadas en las ideas de una vivienda de interés social (VIS) flexible, evolutiva y productiva, aportando a la discusión actual sobre la responsabilidad social del diseño urbano y arquitectónico que involucre la participación del usuario, de la mano de los retos impuestos por el Estado nacional en relación con los promotores inmobiliarios y la administración Distrital.<br /><strong></strong></p><p><strong>Palabras clave:</strong> calidad de vida, diseño arquitectónico, hábitat popular, planificación urbana, política pública.</p><p> </p><p><strong>The design of social housing</strong><br /><strong>Meeting the needs and user expectations</strong></p><p><strong>Abstract</strong><br />A pattern of relationships between design and meeting the needs and expectations of users through a certain temporal and spatial approach is presented. From qualitative research methodologies design quality is evaluated in two documented examples and evaluated in Latin America, and six cases in the historical development of social housing in Bogota since 2000. The assessment of housing for the low income population is effected by an approach that involves not only the housing solution, but the relationship between it and its immediate surroundings and the city; recommendations are offered to improve the quality of design, based on the ideas of social housing (SH) flexible, evolving and productive, contributing to the current discussion about the social responsibility of urban and architectural design involving user participation, by the challenges imposed by the national government in relation to property developers and the District administration.<br /><strong></strong></p><p><strong>Keywords:</strong> quality of life, architectural design, popular housing, urban planning, public policy.</p><p>Recibido: agosto 20/2014</p><p>Evaluado: marzo 13/2015</p><p>Aceptado: julio 30/2015</p><p>Publicación: 12 de abril de 2016. Actualización: 12 de abril de 2016