Vakman Nieuwe Stijl: Proces- en effectevaluatie Intergemeentelijke Sociale Dienst gemeente Brunssum, Onderbanken en Landgraaf (ISD BOL)

De druk op gemeenten om te laten zien welke resultaten zij bereiken neemt toe. Dit stelt hoge eisen aan het vakmanschap van consulenten, nu en in de toekomst. De Intergemeen-telijke Sociale Dienst Brunssum, Onderbanken en Landgraaf (ISD BOL) wil het vakmanschap van haar consulenten graag vooruithelpen. Vanuit de wens zich door te ontwikkelen naar een ‘lerende organisatie’, vindt het management van ISD BOL het belangrijk dat consu-lenten met en van elkaar leren en dat leerervaringen worden geborgd. De door TNO ontwik-kelde Vakman Nieuwe Stijl (VNS)-pilot is gericht op de professionalisering van consulenten. VNS ondersteunt hen bij het zelfstandig, op een bij henzelf passende wijze, blijven ontwikkelen van kennis en vaardigheden. Met dit rapport informeren we de lezer over hoe TNO met ISD BOL het VNS-traject heeft vormgegeven. We evalueren het verloop en de uitvoering van het VNS-traject, en beschrij-ven de veranderingen die bij ISD BOL (mogelijk) als gevolg van het VNS-traject in gang zijn gezet