National audienceLe lecteur trouvera rassemblés dans ce dossier cinq travaux qui par-delà leur diversité d’approche examinent des processus dans et par lesquels la qualité se définit et se construit relativement à des instruments, des professions ou des politiques donnés. La qualité recouvre un ensemble hétérogène de dispositifs concrètement à l’œuvre dans le domaine de la santé. L’évaluation de la qualité est aujourd’hui fortement liée aux politiques publiques et se rattache à ces technologies de pilotage à distance par lesquelles les États contemporains orientent, régulent et contrôlent l’activité du secteur public...(Aperçu du texte
Que font exactement les femmes et les hommes politiques ? Comment s’organisent leurs activités quoti...
Les politiques publiques sont au centre de la vie démocratique. Mais que nous apprennent-elles sur s...
Qu’est-ce qu’une politique publique ? Comment est-elle conçue ? Et par qui ? Autant de questions que...
Comment évaluer les politiques publiques du travail et de l’emploi ? Quels sont les facteurs explica...
Si la question de la qualité d’accueil faisait déjà l’objet de réflexions et de débats au début des ...
SANTELMANN Paul (coord.). « Quelles pratiques pédagogiques dans l'accompagnement des publics peu qua...
International audienceAu sommaire de ce chapitre : 1 - Introduction ; 2 - De la définition de la q...
International audienceDe la théorie à la pratique : Mise en oeuvre d'outils appliqués à la qualité d...
Les réflexions proposées en matière de « qualité dans les services publics » sont largement inspirée...
National audienceL’article explore les liens et les zones de tension entre les politiques de mesure ...
International audienceCet ouvrage dresse un premier état des lieux sur la mise en place des démarche...
International audienceEn France comme dans nombre de pays démocratiques, la question de la pratique ...
International audienceL’étude discursive d’un corpus de textes réglementaires, d’accords interprofes...
Ce séminaire de formation vise à présenter aux acteurs RH et dirigeants d'entreprise les travaux con...
National audienceEn quelques années, les politiques de la qualité ont non seulement été mises en œuv...
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