Nurses experience of threat and violence within inpatient care

Hot och våld mot sjuksköterskor förekommer inom sluten vården och det är ett växande problem. Detta ses både inom somatisk och psykiatrisk vård. Hot och våld är underrapporterat, vilket är problematiskt ur synpunkten att det minskar möjligheterna att motverka, förhindra och hantera fenomenet. Olika strategier kan användas för att hantera konsekvenserna hos den enskilda sjuksköterskan efter att denne utsatts för hot och våld. Att drabbas av detta leder inte sällan till psykisk ohälsa och/eller fysisk skada som kan resultera i sjukskrivning. Arbetsmiljön är betydelsefull inom vården och patient/sjuksköterskerelationen bygger på en ömsesidig respekt samt empati. Denna vårdrelation kan vara svår att upprätthålla då hot och våld förekommer. En litteraturbaserad studie valdes till examensarbetet för att beskriva sjuksköterskors upplevelse av hot och våld inom sluten vården. Tio artiklar ur vetenskapliga tidskrifter granskades. Ett resultat sammanställdes utefter vad dessa studier kommit fram till. Utefter resultaten bildades tre teman och tio underteman som svarade till syftet i denna litteraturstudie. Temana som framkom var, att känna sig utsatt, att inte känna stöd och att behöva hitta en lösning för att hantera hot och våld. Sjuksköterskorna önskade mer stöd från verksamheten de arbetade i för att kunna hantera fenomenet. Stödet de önskade låg i omgivningen i form av säkerhetsaspekter i arbetsmiljön. Även känslomässigt stöd upplevde sig sjuksköterskorna vara i behov av efter att de konfronterats med hot och våld. Detta för att kunna hantera sina känslor samt utveckla strategier att hantera liknande situationer i framtiden. Arbetsplatsen kan förbättra sin arbetsmiljö genom att erbjuda sjuksköterskor stöd samt hjälp att skapa personliga strategier att hantera hot och våld. Arbetsplatsen kan lära sig om utlösande faktorer och skapa ett aktivt förebyggande arbete för att förhindra hot och våld mot sjuksköterskor i framtiden.Background: Within inpatient care violence and threats are a growing problem, which nurses are particularly exposed to in their workplace, especially by patients. It makes an impact on the relationship between them and it also creates consequences in the care of the patient and the ability of the nurse to provide it. Aim: The aim of this study was to describe nurse experiences of threats and violence within inpatient care. Method: A literature study based on qualitative articles. Ten qualitative articles were used and analysed. Results: The results are grounded in three themes and ten sub-themes. Nurses experiences of violence and threats resulted in feelings of fear and concern when they were exposed to it. They felt difficulties to handle the problems and they asked for more strategies, both personally and in the working environment to deal with the issue. Conclusion: The results showed that nurse's feelings in this subject were fear and concern in their profession were they need more strategies to handle situations in violence and threat. In the articles nurse's asked for more support programs and reflections from their managers.