Nya Dataskyddsförordningens påverkan på en organisation : En fallstudie med fokus på privacy by design

Detta arbete har till syfte att studera den nya dataskyddsförordningen General Data Protection Regulation´s (GDPR) utmaningar och påverkan på både organisation samt system. Fokus i arbetet har varit på det specifika kravet privacy by design som är en del av GDPR. GDPR-förordningen kommer träda i kraft den 25 maj 2018. Eftersom GDPR är en ny förordning så har det inte skett forskning i större utsträckning i ämnet ännu. Den forskning som har skett inom området har mestadels varit inom juridiken. Detta resulterar i att ämnet är högaktuellt att undersökas eftersom ny kunskap kommer tillkomma genom detta arbete. Arbetet syftar till att undersöka hur GDPR genom sina krav påverkar en organisation och hur hänsyn tas till det specifika kravet privacy by design. Det kommer också undersökas vilka krav som ställs på teknik och funktioner. Genom att göra detta kommer kunskap tas fram om och hur en organisation förbereder sig och vad som krävs för att uppfylla kraven med GDPR. Privacy by design är en filosofi på hur inbyggd integritet kan användas för att skydda och bygga in den personliga integriteten i system. Den baseras på sju principer som skall användas för att förstå hur integritet kan skyddas. Men likt alla lösningar finns det utmaningar. Det är dessa utmaningar som arbetet skall undersöka och för att utifrån resultatet ge rekommendationer som förhoppningsvis kan användas för att få en överblick hur en organisation ligger i fas med privacy by design, som är en del av GDPR. Baserat på organisationens svar kommer rekommendationer ges för hur organisationen skulle kunna förbättra sitt arbete ytterligare. Metoden som använts till stöd för detta arbete är en fallstudie av kvalitativ art, och innefattar intervjuer med personer från en organisation inom säkerhetsbranschen som utvecklar metoder samt mjukvara för informationssäkerhetsarbete. Organisationen som har undersökts befinner sig i startgroparna för säkerställandet av GDPR och har gjort en inledande analys av läget. Fyra intervjuer har legat till grund för studien och på dessa har en innehållsanalys genomförts. Med hjälp av analysen så framträder en tydlig bild av hur arbetet kan se ut, i samband med lagförändringen ur privacy by design-perspektivet. För att ta reda på detta har en organisation som arbetar med informationssäkerhet och mjukvaruutveckling undersökts. Till arbetet utvecklades en frågeguide och en sammanfattning av principer, som är relaterade till privacy by design. Det har visat sig att organisationen som undersöktes till stora delar arbetar med privacy by design, men har ytterligare utmaningar att bemöta. Analys och diskussion av intervjuerna har resulterat i rekommendationer till organisationen angående hur de kan stärka upp sitt informationssäkerhetsarbete ytterligare. Dessutom har en frågeguide, som återfinns i bilagorna, tagits fram och denna kan användas av andra organisationer som önskar undersöka hur de ligger till i sitt arbete med GDPR:s krav på privacy by design.The purpose of this work is to study the General Data Protection Regulation (GDPR) and what challenges and impact this regulation can have on both organization and systems. The focus of the work will be on the specific requirement “privacy by design” that is one part of GDPR. The GDPR will come into force on May 25, 2018. Since the GDPR is a new regulation, there has been little research on the subject yet. The research that has taken place in the field has mostly been in the field of law. This results in the subject being highly relevant for further studies, since this work will unravel new information. The purpose of the work is to investigate how GDPR, through its requirements, affects an organization and how to take into account the specific requirement of privacy by design. It will also be investigated which demands are made of technology and functions. By doing this, knowledge will come about if and how an organization prepares and what it takes to meet the requirements of the GDPR. Privacy by design is a philosophy of how built-in integrity can be used to protect and integrate the personal integrity of systems. It is based on seven principles that will be used to understand how integrity can be protected. But like all solutions there are challenges. These are the challenges that the work will investigate, and as a result give recommendations that hopefully can be used to get an overview of how an organization, is in phase with privacy by design, which is part of GDPR. Based on the organization's response, recommendations will be given for how the organization could further improve its work. The method used to support this work is of a qualitative nature and includes interviews with persons from an organization in the security industry that develop methods and software for information security work. The organization that has been investigated is in the pitfalls for ensuring GDPR and has conducted an initial analysis of the situation. The foundation of this study relies on four interviews, on which a content analysis was made. Through this analysis, a clear picture emerges of how the work with upcoming challenges can present itself, with the changes regarding the new law concerning privacy by design. In order to investigate this, an organisation that works with information security and software development has been scrutinized. As a part of the study, a questionnaire and a summary of the principles relevant to privacy by design, was developed. The conclusion was that the scrutinized organisation generally does work with privacy by design, but still has some challenges to face. The analysis and discussion of the interviews resulted in recommendations for the organization on how to further strengthen their work with information security. Furthermore, a questionnaire, which can be found in the appendix, has been developed, and can be used by other organizations wishing to examine their progress on the work with implementing the GDPR requirements regarding privacy by design