Implementación de la administración de costos de calidad en TGS : impresora de valores

Basándose en la necesidad manifiesta de la empresa Thomas Greg & Sons de Colombia por controlar los costos en los que incurre por adoptar un Sistema de Gestión de Calidad, se realizó una investigación de los procesos que realiza la empresa a nivel productivo y el esquema de costos que utiliza a nivel organizacional, con el fin de proponer y concebir un modelo de administración de costos de la calidad y de la no calidad que sea conforme a lo esperado por la alta gerencia y que contribuya significativamente al control de costos.This research was based on the expressed need of the company Thomas Greg & Sons of Colombia to control costs in which it incurs trying to adopt a Quality Management System. Therefore a investigation of productive processes and cost structure in the organizational level was develop to propose a management model of quality and not quality costs that will ensure an optimal control of costs.Centro de estudios empresariales para la perdurabilida