Blijvend in bedrijf door toegankelijke technologie : ICT als impuls voor de productiviteit en arbeidsdeelname in uw organisatie

In opdracht van Microsoft Nederland heeft TNO Arbeid onderzoek gedaan naar de mogelijkheden die informatie- en communicatietechnologie (ICT) biedt om werknemers die slecht of helemaal niet kunnen horen of zien aan de slag te houden. De gemiddelde leeftijd van geschoolde werknemers in Nederland ligt nu al rond de 40 jaar ligt en zal verder stijgen. Nederland heeft vergeleken met andere Europese landen een relatief omvangrijke dienstensector en is daardoor ook koploper in computergebruik. Gemiddeld brengt een werknemer 3,4 uur per dag achter het beeldscherm door. Ook gehandicapten kunnen op de PC werken door gebruik te maken van toegankelijke techniek zoals spraakherkenning, aangepaste instellingen voor het beeldscherm of een sprekende computer die teksten voorleest. In dit rapport is een inventarisatie gemaakt van de mogelijkheden die PC-programmatuur biedt om auditief en visueel beperkte werknemers ondanks hun handicap toch met de computer te laten werken. Ook zijn drie praktijkvoorbeelden beschreven van een blinde beleidsmedewerker, een dove projectmanager en een slechtziende software engineer