Comfort

Streven naar comfort of het tegengaan van gebrek aan comfort (discomfort) kan de samenleving veel geld schelen. Comfort is geen luxe. Het is riskant te vertrouwen op ontwerpen die worden aangeboden onder het motto van comfort. Ontwerpers en ergonomen kunnen een unieke aanpak bieden waarin aangetoond wordt hoeveel mensen het product comfortabel zullen vinden. Spreker pleit voor meer kennis aangaande discomfort toe te passen in participatief ergonomische ontwerptrajecten. Ook is nieuwe kennis nodig over de relatie tussen beleving en comfort. Dit kan aan de hand van experimenten waarin vanuit de doelgroep over een zo reëel mogelijke situatie gerapporteerd wordt over comfort