Pengendalian Kualitas Proses Produksi Plywood di PT X Probolinggo

Dalam era persaingan global sekarang ini yang semakin ketat, setiap perusahaan akan senantiasa berusaha untuk memenangkannya. Oleh karena itu salah satu caranya adalah dengan memperhatikan masalah kualitas. Perusahaan harus mampu untuk meningkatkan kualitas produk atau jasa yang dihasilkannya. PT X merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang manufacturing yang memproduksi kayu lapis atau plywood. Permasalahan yang terjadi adalah banyaknya plywood yang diproduksi mengalami down grade. Terjadinya down grade disebabkan karena plywood yang telah diproduksi, tidak sesuai dengan spesifikasi persyaratan grade yang ada. Oleh karena itu diperlukan adanya sistem pengendalian kualitas yang baik untuk mengurangi terjadinya cacat produksi, sehingga jumlah plywood yang mengalami down grade dapat ditekan seminimum mungkin.. Jenis-jenis cacat produksi yang terjadi adalah cacat noda, cacat sambungan, cacat rusak, dan cacat kayu. Berdasarkan kualitas produksinya, plywood dibagi menjadi dua tingkatan klasifikasi grade. Klasifikasi grade yang dimaksud adalah grade A, merupakan plywood dengan kualitas nomor satu. Grade ini diperuntukkan untuk ekspor dan kebutuhan dalam negeri dengan kualitas tinggi. Sedangkan grade B, merupakan klasifikasi untuk plywood yang akan dipasarkan kebutuhan dalam negeri