我国大部分商业银行是建立在个人客户基础之上的综合型金融机构,个人客户未必是各商业银行增长最快的利润点,但必然是各商业银行最稳健的利润点,其对于商业银行乃至整个金融体系夯实金融基础、改良金融资产和稳健经营都有着重要意义。在公司业务市场呈现饱和的现今,各商业银行再次将关注点投向了个人业务,力求通过对个人客户信息的深度挖掘和综合运用,重新激发个人业务的增长。而大数据时代则为这一目标注入了全新的动力源泉。大数据以大量、高速、多样、价值为特征。对于商业银行个人客户信息管理而言,大数据技术带来的是链式、混合效应,一方面,其推动了个人客户信息管理的商机创造;另一方面,其引发了个人客户信息管理的内部漏洞和外部...Most of Chinese commercial banks are based on the personal customers. The personal customers are the robust profit growth of the commercial banks rather than the fastest profit growth, and important to the banks even to the entire financial system for building solid foundation, improving the quality of the credit assets, and operating stably. While the market for enterprise banking is saturated, m...学位:工商管理硕士院系专业:管理学院_管理经济学学号:1792009115075
隨著臺灣整體經濟的繁榮發展,人民收入得到大幅的提升,民眾對於生活品質產生了更高的追求,這也體現在服飾商品的消費上,從而為服飾產業注入了源源不斷的活力。然而,服飾產業的發展也面臨著巨大的考驗。一方面,由...
В данной статье рассмотрен механизм формирования клиентоцентричности в бизнесе, а также современны...
[[abstract]]顧客參與共同生產的研究,一直是熱門的研究主題,但至今學術界對於顧客共同生產對於滿意度的影響尚未有所定論,而本研究欲應用顧客-企業認同的理論,和服務失誤的歸因傾向來探討顧客參與共...
[[abstract]]企業組織在面臨e世代競爭激烈的環境下,唯有透過資訊系統的建置與施行,才能有效的協助管理者進行決策分析,為了能使資訊系統穩定且順暢的運行,企業內部的資訊部門尤其重要,資訊部門如何...
國父 孫中山先生曾說:『民生的需要,從前經濟學家都說是衣、食、住三種。照我的研究,應該有四種:於衣、食、住之外,還有一種就是行。』,在各種交通工具中,最普及的就是汽車。汽車由貴族地位的象徵,發展至福...
[[abstract]]本研究主要在探討銀行業消費者的體驗行銷、顧客滿意度與消費價值的關係,並根據研究結果提出建議,以供銀行業者日後提供服務之參考。本研究運用問卷調查方法進行敘述性統計、因素分析、信度...
消費者之外部資訊搜尋行為在消費者購買決策中扮演相當重要的角色。本研究提出一個影響消費者外部資訊搜尋量的整體模型,並針對機車購買者,以問卷調查的資料來驗證所提的假設。本研究將消費者的產品經驗區分為過去購...
本研究は消費者のブランドに関する知識ネットワークについての分析枠組みについて検討するものである。ブランド知識研究において,ブランド連想とブランド想起は別の次元で研究が進められてきたが,ブランド知識を有...
在联合网络记忆理论和公司联想理论的基础上,提出了公司顾客联想的概念,将其定义为人们对一家公司的顾客群体所持有的知识系统.定量和定性研究揭示了公司顾客联想作为一种重要公司联想类型的理论价值和现实意义,在...
[[abstract]] 隨著民眾對服務品質要求的提升,美容美髮業也必須不斷提升其服務品質來因應。因此,業者為了要鞏固客源,對顧客消費過程之行為,有必要深入探討,以瞭解顧客的實際需求與感受。本研究因...
Розглядаються питання формування споживчого попиту у відповідності із гендерною структурою суспільст...
現今的行銷模式必須考慮到消費者的「動態性」和「異質性」,本研究以國內某銀行的信用卡顧客為研究對象,嘗試以資料庫行銷的理論與統計方法達到此目的,並分析其顧客價值。首先,結合RFM模型和層級貝氏模型、最大...
本研究嘗試分析顧客在量販店購物行為,利用歷史購買商品紀錄將購買習慣相同之消費者分類出來,作為業者未來在行銷之依據,以達到提升營收之效果。 本研究乃針對台灣某零售業之量販店作為研究對象,利用該公司之會員...
[[abstract]]對於上市櫃公司來說,財務報告係為公司本身營運績效、財務狀況以及社會責任的具體表現形式,亦為廣大投資者、債權人與其它會計資訊需求者決策時之重要參考依據。然而,許多企業為募集投資者...
台灣近年來由於現代經濟發展的結果,致使消費爭議問題日趨複雜,其中以消費者與生產者間因資訊不對稱而衍生的消費問題與爭議更為嚴重。本文首先探討消費者主義及資訊不對稱的相關理論;其次,就美國、日本等先進國家...
隨著臺灣整體經濟的繁榮發展,人民收入得到大幅的提升,民眾對於生活品質產生了更高的追求,這也體現在服飾商品的消費上,從而為服飾產業注入了源源不斷的活力。然而,服飾產業的發展也面臨著巨大的考驗。一方面,由...
В данной статье рассмотрен механизм формирования клиентоцентричности в бизнесе, а также современны...
[[abstract]]顧客參與共同生產的研究,一直是熱門的研究主題,但至今學術界對於顧客共同生產對於滿意度的影響尚未有所定論,而本研究欲應用顧客-企業認同的理論,和服務失誤的歸因傾向來探討顧客參與共...
[[abstract]]企業組織在面臨e世代競爭激烈的環境下,唯有透過資訊系統的建置與施行,才能有效的協助管理者進行決策分析,為了能使資訊系統穩定且順暢的運行,企業內部的資訊部門尤其重要,資訊部門如何...
國父 孫中山先生曾說:『民生的需要,從前經濟學家都說是衣、食、住三種。照我的研究,應該有四種:於衣、食、住之外,還有一種就是行。』,在各種交通工具中,最普及的就是汽車。汽車由貴族地位的象徵,發展至福...
[[abstract]]本研究主要在探討銀行業消費者的體驗行銷、顧客滿意度與消費價值的關係,並根據研究結果提出建議,以供銀行業者日後提供服務之參考。本研究運用問卷調查方法進行敘述性統計、因素分析、信度...
消費者之外部資訊搜尋行為在消費者購買決策中扮演相當重要的角色。本研究提出一個影響消費者外部資訊搜尋量的整體模型,並針對機車購買者,以問卷調查的資料來驗證所提的假設。本研究將消費者的產品經驗區分為過去購...
本研究は消費者のブランドに関する知識ネットワークについての分析枠組みについて検討するものである。ブランド知識研究において,ブランド連想とブランド想起は別の次元で研究が進められてきたが,ブランド知識を有...
在联合网络记忆理论和公司联想理论的基础上,提出了公司顾客联想的概念,将其定义为人们对一家公司的顾客群体所持有的知识系统.定量和定性研究揭示了公司顾客联想作为一种重要公司联想类型的理论价值和现实意义,在...
[[abstract]] 隨著民眾對服務品質要求的提升,美容美髮業也必須不斷提升其服務品質來因應。因此,業者為了要鞏固客源,對顧客消費過程之行為,有必要深入探討,以瞭解顧客的實際需求與感受。本研究因...
Розглядаються питання формування споживчого попиту у відповідності із гендерною структурою суспільст...
現今的行銷模式必須考慮到消費者的「動態性」和「異質性」,本研究以國內某銀行的信用卡顧客為研究對象,嘗試以資料庫行銷的理論與統計方法達到此目的,並分析其顧客價值。首先,結合RFM模型和層級貝氏模型、最大...
本研究嘗試分析顧客在量販店購物行為,利用歷史購買商品紀錄將購買習慣相同之消費者分類出來,作為業者未來在行銷之依據,以達到提升營收之效果。 本研究乃針對台灣某零售業之量販店作為研究對象,利用該公司之會員...
[[abstract]]對於上市櫃公司來說,財務報告係為公司本身營運績效、財務狀況以及社會責任的具體表現形式,亦為廣大投資者、債權人與其它會計資訊需求者決策時之重要參考依據。然而,許多企業為募集投資者...
台灣近年來由於現代經濟發展的結果,致使消費爭議問題日趨複雜,其中以消費者與生產者間因資訊不對稱而衍生的消費問題與爭議更為嚴重。本文首先探討消費者主義及資訊不對稱的相關理論;其次,就美國、日本等先進國家...
隨著臺灣整體經濟的繁榮發展,人民收入得到大幅的提升,民眾對於生活品質產生了更高的追求,這也體現在服飾商品的消費上,從而為服飾產業注入了源源不斷的活力。然而,服飾產業的發展也面臨著巨大的考驗。一方面,由...
В данной статье рассмотрен механизм формирования клиентоцентричности в бизнесе, а также современны...
[[abstract]]顧客參與共同生產的研究,一直是熱門的研究主題,但至今學術界對於顧客共同生產對於滿意度的影響尚未有所定論,而本研究欲應用顧客-企業認同的理論,和服務失誤的歸因傾向來探討顧客參與共...