A public project management office’s contribution to result managing system

Gerenciamento de projetos (GP) e gestão para resultados (GpR) são temas que vêm ganhando espaço nas administrações públicas. Entre as recomendações do modelo aberto de gestão para resultados do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) e do Centro Latinoamericano de Administração para Desenvolvimento (Clad), está a gestão de programas e projetos. A interação entre tais temas instigou o trabalho de pesquisa, que teve o propósito de compreender a sinergia entre a metodologia de GP do Project Management Institute e o referido modelo aberto, ou seja, de que maneira técnicas, processos e ferramentas de gerenciamento de projetos contribuem para a GpR. As relações foram pesquisadas a partir de três escritórios de gerenciamento de projetos (EGP) de governos estaduais. Com base no método hipotético dedutivo foram aplicados questionários, realizadas entrevistas e coletados materiais in loco. Os EGP, apesar de possuírem funções correlatas, têm especificidades distintas. Os resultados da investigação sugerem que o GP impacta no processo de planejamento e implementação de políticas públicas, atuando, sobretudo, na melhoria da eficiência e da eficácia das práticas da gestão governamental.Dirección de proyecto (DP) y gestión por resultados (GpR) son temas que han ido ganando terreno en el gobierno. Entre las recomendaciones del modelo abierto para la gestión por resultados del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y el Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo (Clad) está la gestión de programas y proyectos. La interacción de estos temas ha instigado el trabajo de investigación, que tenía el propósito de comprender la sinergia entre la metodología de GP del Project Management Institute y el modelo abierto mencionado, o sea, de que modo técnicas, procesos y herramientas de gestión de proyectos contribuyen para la gestión por resultados. Las relaciones fueron estudiadas en tres oficinas de gestión de proyectos (OGP) de los gobiernos estatales. Basado en el método hipotético-deductivo se aplicaron cuestionarios, se realizaron entrevistas y se recogieron materiales en el lugar. El OGP, a pesar de presentar las mismas funciones, tienen especificidades distintas. Los resultados de la investigación sugieren que el GP afecta el proceso de planificación e implementación de políticas públicas, trabajando principalmente en la mejora de la eficiencia y la eficacia de las prácticas de gestión gubernamental.Project Management (PM) and Managing for Results (MFR) are issues that have been gaining ground among government institutions. Management of programs and projects is one of the recommendations from the open model results for Inter-American Development Bank (IDB) and the Latin American Centre for Development Administration (Clad). The interaction between these issues incited the research work, which had the purpose of understanding the synergy between the PM methodology from the Project Management Institute and the open model previously mentioned. In which manner do the techniques, processes and tools of project management contribute to the Managing for Results? Relations were surveyed from three Project Management Offices (PMO) of state governments. Based on the hypothetical-deductive method, questionnaires, interviews and materials collected on the spot were applied. The PMO’s, despite sharing the same functions, have different specificities. Research results suggest that the PM impacts the process of planning and implementation of public policies, working mainly on improving the efficiency and effectiveness of government management practices.Revista do Serviço Público - RSP, v. 63, n. 2, p. 199-215Desenvolvimento GerencialGestão de Projetos. Gestão de ProgramasGestão PúblicaISSN eletrônico: 2357-8017 ISSN impresso: 0034-924