General practitioner as a part of healthcare facility marketing chain

Cílem této diplomové práce "Praktický lékař jako součást marketingového řetězce zdravotnických zařízení" bylo analyzovat faktory motivující praktického lékaře k odeslání svého pacienta do konkrétního zdravotnického zařízení. Výstupem je konkrétní marketingové doporučení pro zdravotnické zařízení, vedoucí k posílení vztahu mezi praktickým lékařem a zdravotnickým zařízením. Svou práci jsem rozdělila na dvě základní části. První část je teoretická a část druhá je praktická (analytická). V teoretické části uvádím vysvětlení pojmů praktický lékař, marketing a specifika marketingu aplikovaného ve zdravotnictví. Praktická část je pro mou práci stěžejní, uvádím zde metodiku práce a výsledky dotazníkového šetření. V závěru práce se zabývám návrhem marketingového doporučení pro zdravotnická zařízení. Během shromažďování podkladů pro psaní této práce bylo kladeno za cíl, aby bylozískáno co nejvíce informací od praktických lékařů, ze kterých by bylo možné vyvodit směrodatné závěry.The aim of this diploma work "General practitioners as part of the marketing chain of health equipment" was to analyse the factors motivating a general practitioner to send a patient to a specific health facility. The result is a specific marketing recommendation for health facilities, which will strengthen the relations between the general practitioner and the health facilities. The work has been divided into two basic parts. The first part is theoretical and the second is practical (analytical). The theoretical part gives an explanation of the basic terms - general practitioner, marketing and the specifics of marketing as applied to health care. The second part is pivotal to the work as it presents the methods and results of a questionnaire. The work concludes with a proposal of marketing recommendations for health facilities. The aim, when collating data to write this work, was to obtain as much information as possible from general practitioners and use it to deduce authoritative conclusions