Ohjelmistosuunnittelun tuotekehitysprosessin kehittäminen

Vision Development Oy tarjoaa monipuolisia ohjelmistosuunnittelupalveluita eri teollisuudenaloille ja on vahvasti mukana asiakkaidensa tuotekehityksessä. Pieniä ja keskisuuria asiakkuuksia voi olla samaan aikaan aktiivisena useita, jolloin projektien ja yksittäisten tehtävien hallinta monimutkaistuu. Näiden projektien hallintaan tuli perustaa tiimi, jonka toimintatavat ja roolitukset tehtävienhallinnassa määriteltiin prosessikuvauksessa. Tavoitteena oli kehittää projektien ennustettavuutta, työn tehokkuutta, työntekijöiden kommunikaatiota ja toimintatapoja ja sitä kautta parantaa asiakastyytyväisyyttä. Prosessikuvaus käyttöönotettiin toteuttamalla puolen vuoden ajan kehitysperiodeja määritelmän mukaisesti. Lisäksi tehtävienhallintaa tehostamaan käyttöönotettiin ja konfiguroitiin tehtävienhallintatyökalu. Prosessikuvaus ja työkalu määriteltiin toimeksiantajan vaatimusten mukaisesti ja toimintaa kehitettiin jatkuvasti käyttöönoton aikana. Kehitysperiodien tehtävienhallintaa seurattiin työkalusta saatavilla raporteilla. Tuloksiksi kerättiin käyttäjäpalautetta prosessiin ja työkaluun liittyvästä dokumentaatiosta, työkalun konfiguroinnista ja prosessin käyttöönotosta, jolla varmennettiin vaatimustenvastaisuutta. Tuloksien perusteella todettiin, että tehtävienhallintatyökalu ja dokumentaatio vastasivat vaatimuksia ja kehittivät tehtävienhallintaa. Prosessin käyttöönoton tuloksia ei täysin pystytty varmentamaan tiimiläisten resurssitilanteen vuoksi. Tuloksista todettiin, että prosessi oli vaatimusmäärittelyn mukainen, sen käyttöönotossa havaittiin paljon huomioitavia asioita ja se tulee toimimaan hyvänä perustana jatkokehittää tehtävienhallintaa