Työkenttänä projektin kontrollitoiminta : Project Control Managerin tehtäväkuvan kehittäminen kohti moniosaajuutta

Yleisesti työnkuvan ja työn tekemisen on arvioitu tulevaisuudessa muuttuvan kohti laajempaa moniosaamista. Työnkuvien sisällöt eivät ole enää tarkasti määritettyjä, ja työn rajapinnat tulevat limittymään muiden roolien ja toimintojen kanssa. Vuorovaikutus, tiimityö ja kommunikointi korostuvat. Tässä opinnäytetyössä tarkasteltiin Project Control Managerin (PCM) työnkuvaa ja pyrittiin löytämään siihen kehityskohteet, joilla työnkuvaa voidaan laajentaa moniosaamiseen. Työn tutkimusalue oli sinällään varsin laaja. Lähtötiedoksi kerättiin yleisiä Project Control Managerin työpaikkailmoituksia, joista koottiin työn yleiset vaatimukset. Itse tutkimuksen kohteiksi otettiin toimeksiantajan nykyiset PCMt, sisäiset asiakkaat, Project Controls osaston johto, Project Controls osasto sekä toimeksiantajan tytäryhtiöiden PCMt. Näiden pohjalta tehtiin laajempi tarkastelu työnkuvasta, sen kehityskohteista sekä nykyisten PCMien onnistumisesta työssään. Työnkuvassa selkeimmiksi kehityskohteiksi nousi laajentaminen Deputy Project Managerin tehtäviin ja asiakaspinnassa työskentelyyn, sekä toisaalta laajentaminen tarvittaessa perustason kustannusvalvonnan ja aikataulutuksen tehtäviin. Tulokset PCMien onnistumisesta työssään olivat pääsääntöisesti erinomaisia. Project Controls -osaston vastaukset muodostivat selkeimmän poikkeaman tuloksiin, ja ne olivat paikoin hyvin ristiriitaisia muihin verrattuna. Työn johtopäätöksissä onkin tarkemmin analysoitu työn tuloksista esiinnousseita huomioita sekä ilmiöitä, sekä ehdotettu jatkotoimenpiteitä.In the near future, working life and job descriptions are expected to be developing towards expanded multi-skilling. Job descriptions will no longer be strictly detailed. In addition, job surfaces and boundaries will be flexible and entwined with other roles and operations. This Master’s Thesis will focus on studying Project Control Manager (PCM) job description. The objective was to find the areas of development in order to reach future requirements of multi-skilling. The research area of Master’s Thesis was broad and very complex. For starters, Project Control Manager recruitment advertisements were studied to be able to compile general job requirements. The main research was focused on client organization’s current PCMs, internal clients, Project Controls Department chiefs, Project Controls Department employees, and client organization’s subsidiary company PCMs. Based on the data gathered via research, a wider study of PCM’s job description, its development areas, and current PCM’s successfulness in their job was commenced. The most significant result in the job description development was to expand it higher by adding Deputy Project Manager tasks and working in the customer surface. On the other hand, results showed that expanding the job also to lower level cost controlling and scheduling tasks was needed. Current PCMs were seen as excellent in their job, and they have succeeded well in it. However, there was a major discrepancy in the results, and it concerned Project Controls Department employees. The results from them were very scattered and inconsistent with other results. The conclusion part of this Master’s Thesis contains a wide analysis of job results, the possible phenomena behind them, and recommended actions for future