Perehdyttämällä perille työhön : perehdytyssuunnitelma Lahden kaupungin kotihoidon sairaanhoitajien ja terveydenhoitajien perehdytykseen

Tämän kehittämishankkeen tavoitteena oli luoda perehdytyssuunnitelma palveluesimiehille Lahden kaupungin kotihoidon sairaanhoitajien ja terveydenhoitajien perehdyttämisen tueksi. Kehittämishankkeen tarkoituksena oli varmistaa kotihoidon tiimin sairaanhoitajien ja terveydenhoitajien osaaminen sekä toimia työntekijöiden osaamisen kehittämisen apuvälineenä. Tämän kehittämishankkeen lähestymistavaksi valikoitui toimintatutkimus ja tiedonkeruun menetelminä käytettiin palveluesimiehille ja kotihoidon tiimin sairaanhoitajille ja terveydenhoitajille suunnattuja kyselyitä. Kyselyihin vastasi kuusi palveluesimiestä seitsemästä sekä 23 sairaanhoitajaa tai terveydenhoitajaa. Lahden kaupungin kotihoidossa työskenteli kyselyiden toteutus hetkellä 28 sairaanhoitajaa ja terveydenhoitajaa. Kyselyiden tuloksissa nousi esiin perehdytyssuunnitelman tarve, sekä tarve yhtenäistää tiimin sairaanhoitajien ja terveydenhoitajien perehdytystä kaikilla Lahden kaupungin kotihoitoalueilla. Tuloksista nousi esiin tiimin sairaanhoitajien ja terveydenhoitajien kokema kiire, sekä heidän työnkuvansa laajuus. Aikaa uuden tulokkaan perehdyttämiseen oli ollut ajoittain vaikea löytää. Kyselyiden tulosten mukaan kotihoidon palveluesimiesten rooli tiimin sairaanhoitajien ja terveydenhoitajien perehdytyksessä oli ollut vähäinen. Perehdytyssuunnitelma Lahden kaupungin kotihoidon tiimin sairaanhoitajien ja terveydenhoitajien työhön luotiin tietoperustan, kyselyiden tulosten, Lahden kaupungin kotihoidon yleisen perehdytyssuunnitelman ja muiden perehdytystä käsitelleiden kehittämishankkeiden avulla. Pereh-dytyssuunnitelma valmistui marraskuussa 2016 esitestattavaksi. Esitestauksen tulosten perusteella suunnitelmaan tehtiin tarvittavat muutokset. Perehdytyssuunnitelman käyttöönotto tapahtui maaliskuussa 2017.The aim of this Thesis was to create Orientation program for the service managers to help orientate home Care nurses in the city of Lahti. The purpose of this Thesis was to ensure home Care nurses and public health nurses expertise and be a tool of competence development. The method of this Thesis was action research and the data was collected with a survey for Lahti home Care service managers, nurses and public health nurses. The survey was answered by six out of seven service managers and 23 nurses or public health nurses. 28 nurses and public health nurses work in Lahti home care. As a result, there is a need for Orientation program for nurses and public health nurses and need to unify orientation of nurses and public health nurses in all home care regions in Lahti city. Another finding was the rush of nurses and the scope of their tasks. At times, there was no time for proper orientation. According to the results of surveys, service manager`s role in nurses and public health nurses` orientation process was minimal. The orientation program for work of nurses and public health nurses in the city of Lahti was created through knowledge-based, results of surveys, the common orientation program of home care of the city of Lahti and other orientation development programs. The orientation program was completed in November 2016 for pretesting. According to the results of the pretesting, the necessary changes were made. The deployment of orientation program took place in March 2017