Propuesta de auditoría de gestión para cooperativas de ahorro y crédito tendiente a asegurar la eficiencia, eficacia y calidad de los servicios. Caso: Cooperativa de Ahorro y Crédito Juan Salinas LTDA. año 2013

The Auditing is a necessary tool for management, because you can make a review of processes to various departments, in order to determine the efficiency, effectiveness, quality, economics and ethics that have managed resources; can mention that the audit will also collaborate in the future as it allows timely decisions. There has been a Management Audit of the Cooperative Savings and Credit Juan de Salinas Ltda. In order to verify that administrative and financial procedures carried out by the institution have been applied correctly and timely manner. Through the development of this work and by applying technical audit we noted that there weaknesses in certain administrative and financial procedures, which was issued findings and recommendations to be implemented and thus to help raise their level operational, administrative and financial, for the Cooperative to achieve its objectives, mission and vision of service that have been proposed.La Auditoría de Gestión es una herramienta necesaria para la gerencia, ya que se puede realizar una revisión de procesos a varios departamentos, con la finalidad de determinar la eficiencia, eficacia, calidad, economía y ética con que se han manejado los recursos; se puede mencionar que la Auditoría también colaborará a futuro ya que permite tomar decisiones a tiempo. Se ha realizado una Auditoría de Gestión a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Juan de Salinas Ltda., con la finalidad de comprobar que los procedimientos administrativos y financieros que realiza la institución han sido aplicados de manera correcta y oportuna. A través del desarrollo de este trabajo y mediante la aplicación técnicas de auditoría se pudo comprobar que existe falencias en ciertos procedimientos administrativos y financieros, por lo cual se ha emitido conclusiones y recomendaciones para que sean implementadas y de esta manera poder ayudar a elevar su nivel operativo, administrativo y financiero, para que la Cooperativa pueda alcanzar sus objetivos, misión y visión de servicio que han sido propuestos