Diseño de un plan de marketing para la empresa Agroplantas Cía. Ltda. dedicada a la venta de flores y plantas, ubicada en la parroquia de Pifo, provincia de Pichincha

The expectation of Agroplantas Cia Ltda. encourages the design of a marketing plan and the inclusion of this one within the rules and processes of the company. The analysis of internal and external factors is part of the structure prior to designing the plan, in order to interpret and analyze the industry and the conditions under which the company interacts, external and internal environment by using methodological and administrative tools like SWOP. Subsequently it is conducted a market survey to determine the level of customer satisfaction, quality of products that company provides an essential process to improve the participation in the same market, but also has structured a marketing research proposal allowing modality approach the marketing plan to potential customers.La problemática de Agroplantas Cia Ltda., incita al diseño de un plan de marketing y la inclusión del mismo dentro de las normas y procesos de la compañía. El análisis de factores internos y externos forma parte de la estructura previa al diseño del plan, con la finalidad de interpretar y analizar el sector y las condiciones en las que interactúa la empresa, se relacionan factores externos y factores internos mediante el uso de herramientas metodológicas y administrativas como el FODA. Se ha realizado un estudio de mercado para poder conocer el nivel de satisfacción de los clientes frente a la calidad de productos que se brinda y así poder elaborar estrategias enfocadas al crecimiento de la empresa y la participación de la misma en el mercado, pero también se ha estructurado una propuesta de investigación de mercados que permita acercar la modalidad del plan de marketing a los clientes potenciales