Vers une réappropriation des agrégateurs d'informations en ligne par les médias

National audienceLe baromètre de confiance dans les médias que publie, en janvier 2011, La Croix avec l’Institut TNS- Sofres, montre qu’environ un tiers des Français font confiance aux informations qu’ils trouvent sur Internet, qu’un tiers n’ont pas confiance et qu’un tiers n’ont pas d’opinion ; et que l’information sur Internet est jugée « la moins crédible ». A l’autre bout de l’échelle, la radio est le média le plus crédible, puis viennent la presse écrite et la télévision.Comment interpréter ces résultats ? D'abord, que l’information que l'on peut trouver sur Internet est très hétérogène et que celle diffusée par des journalistes professionnels est très minoritaire ; ensuite, que les internautes sollicitent des portes d’accès à l’information elles-aussi très hétérogènes ; enfin, qu'il n’y a pas ou peu de réflexion collective menée par les éditeurs - et donc encore moins de réponses apportées - pour valoriser l’information sur Internet faite par des journalistes professionnels, pour valoriser son enrichissement (le richmedia) : la place est cannibalisée par les moteurs de recherche. Notre réflexion s’inscrit dans cette troisième interprétation : quelles réponses originales les médias en ligne peuvent-ils, collectivement, apporter dans la mise en valeur d’une information de qualité et pluraliste sur Internet ? La réponse que nous proposons passe par des outils contrôlés par les producteurs de l’information ; utilisant l’expertise des auteurs pour répondre aux besoins des lecteurs ; et prenant en compte les contraintes technologiques, déontologiques, juridiques et économiques liées à la diffusion de l’information sur le web.Cette recherche pourrait éclairer utilement les acteurs dans les choix en cours. Elle fait d’ailleurs écho au partenariat conclut fin 2010 entre le fournisseur d’accès internet Orange et le GIE E-Presse Premium (qui regroupe cinq titres de presse quotidienne nationale et trois hebdomadaires généralistes) qui permettra d’installer un moteur de recherche Orange sur chaque site, moteur qui travaillera sur l’ensemble des contenus des huit sites d’information. L’objectif : permettre « aux éditeurs de mieux protéger leurs contenus face à Google et Apple » (Bonnamour et Garnaud, 2011, p. 36