La capacitación técnica de las técnicas en gestión universitaria de la Secretaría Docente de la Facultad de Educación Media

El desempeño profesional del técnico que labora en la Secretaría Docente de la Facultad de Educación Media de la Universidad de Pinar del Río “Hermanos Saíz Montes de Oca” presenta deficiencias en la calidad de la documentación que gestiona y confecciona durante todos los procesos que tienen lugar en esta instancia. Con el objetivo de mejorar este desempeño, se elaboró una estrategia de capacitación técnica dirigida a este personal técnico. Se respondió el problema científico con un enfoque dialéctico materialista para la interpretación de los resultados, apoyado en métodos de investigación del nivel teórico, del nivel empírico y técnicas de la estadística descriptiva e inferencial. La estrategia de capacitación técnica, sustentada en la teoría de la Educación Avanzada y su didáctica y en la teoría de la Pedagogía Profesional mejoró el desempeño profesional de las técnicas de la Secretaría Docente al lograr esencialmente una gestión documental eficiente. El componente instrumental de la estrategia de capacitación técnica se implementó en tres etapas, que abarcaron desde la preparación de los recursos humanos y materiales, la puesta en práctica de un sistema de conferencias y talleres y un simposio relacionados con aspectos medulares de la gestión documental y la evaluación del proceso y del resultado de las acciones estratégicas. Finalmente, se realizó una valoración teórica por especialistas del trabajo en la secretaría y un preexperimento pedagógico, que demostraron la efectividad de la estrategia de capacitación técnica en gestión documenta