Analysis of Consistency of a Selected Multicriteria Decision-Making Model with the True Customer’s Decision-Making and Possibilities of the Model Improvement

Import 02/11/2016Diplomová práce je zaměřena na analýzu modelu vícekriteriálního rozhodování s reálným rozhodováním zákazníka za pomocí sestaveného dotazníku. Bude provedeno srovnání toho, co by si zákazník v dané kategorii pořídil, s tím co by si měl pořídit dle modelu užitku. Kvantitativní hodnocení reálně pořízených a dle modelu pořízených produktů budou srovnávány a na základě těchto srovnání budou činěny závěry o přesnosti modelu.The thesis deals with the analysis of multi-criteria decision model with real decision-making for customers by using the questionnaire. There will be compared to what the customer will buy in that category, with what he should buy according to the utility model. Quantitative evaluation the real captured and taken by the model will be compared and products based on these comparisons and there will be made the conclusions about the accuracy of the model.639 - Katedra managementu kvalityvelmi dobř