Evaluación de factores psicosociales en la Universitat Jaume I: hacia un modelo saludable y resiliente

Objetivo general: Este trabajo presenta el proceso de evaluación de factores psicosociales que se está realizando en la Universitat Jaume I durante el primer semestre de 2017. Partiendo de los fundamentos de la Psicología Ocupacional Positiva, este proceso persigue la finalidad de promocionar la salud psicosocial en la comunidad universitaria, valorando no sólo los factores de riesgo de malestar, sino también las características y fortalezas potenciadoras de bienestar, así como sus consecuen-cias positivas en la persona y en la organización. Material y método: La evaluación sigue la metodología HERO (-HEalthy & REs-ilient Organizations), un modelo heurístico e integrador, validado científicamente para valorar Organizaciones Positivas. Se evalúan tanto recursos y prácticas orga-nizacionales saludables, como empleados y grupos de trabajo, y resultados organi-zacionales saludables. En el proceso participan diferentes actores, contemplando de manera conjunta la valoración personal y grupal de la salud de la organización desde una perspectiva global, colectiva, multifacética y compleja. Se emplea una combinación de metodologías cualitativas (entrevistas semiestructuradas a la dirección), y cuantitativas (administración de cuestionarios al personal docente-investigador y de administración-servicios). El análisis y tratamiento de los datos recogidos se realiza a nivel colectivo siguiendo una perspectiva multinivel, considerando la percepción que la persona tiene de su equipo de trabajo, de quienes le supervisan y de la organización como un todo. Resultados: La evaluación ofrece resultados cercanos a la realidad laboral al con-siderar no sólo los aspectos ideográficos o subjetivos, sino las interacciones que se establecen con las personas con las que se trabaja. Conclusiones: Este proceso de evaluación constituye un enfoque novedoso y prag-mático para el estudio de la salud psicosocial en la Universidad. Intervienen diferentes agentes y se utilizan diferentes metodologías de recogida y análisis de datos. Los resultados permiten la identificación de variables susceptibles de optimización a través del diseño de programas de intervención