Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Customer-Perceived Value, Switching Costs, dan Corporate Image terhadap Customer Loyalty dalam hubungan jangka pendek dan jangka panjang yang masih relevan digunakan pada saat ini. Objek yang diambil adalah Natasha Skin Care Surabaya. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner. Responden dalam penelitian ini adalah 343 responden yang pernah melakukan perawatan di Natasha Skin Care Surabaya minimal 2 kali dalam 6 bulan terakhir. Teknik pengambilan sampel penelitian ini adalah non probability sampling. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melalui pengujian secara statistik. Pengujian dilakukan dengan menggunakan met...
Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh Perceived quality, Perceived risk, Customer sati...
This research is performed regarding the rapid development of and severe competition on beauty indus...
In today's world, the competition amongbeauty clinics is becoming more intense. As a result, the nee...
Persaingan antar klinik kecantikan saat ini semakin ketat sehingga perusahaan harus memperhatikan ke...
Citra perusahaan (corporate image) adalah seluruh kesan yang ada dalam pikiran konsumen tentang suat...
Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh customer relationship marketing, kepercayaan, dan k...
Perkembangan bisnis di era modern ini semakin berkembang. Banyak perusahaan bermunculan baik perusah...
Penelitian ini bertujuan sebagai pengetahuan pengaruh brand image dan customer satisfaction terhadap...
Penelitian ini dilatar belakangi oleh hasil observasi yang menunjukan bahwa kepuasan pelanggan dalam...
Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Price Consciousness dan Quality Consciousness Terhad...
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Brand Image dan Perceived Quality terhadap Customer L...
Dalam kondisi pasar yang semakin kompetitif ini, perusahaan perlu menerapkan strategi yang harus ben...
Penelitian ini bertujuan untuk menekan tingkat churn pada pelanggan Speedy di wilayah Bandung Timur ...
Peningkatan pangsa pasar bisnis kosmetik di Indonesia semakin besar dan hal ini menjadikan perusahaa...
Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi dewasa ini berdampak pada persaingan dunia usaha yang se...
Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh Perceived quality, Perceived risk, Customer sati...
This research is performed regarding the rapid development of and severe competition on beauty indus...
In today's world, the competition amongbeauty clinics is becoming more intense. As a result, the nee...
Persaingan antar klinik kecantikan saat ini semakin ketat sehingga perusahaan harus memperhatikan ke...
Citra perusahaan (corporate image) adalah seluruh kesan yang ada dalam pikiran konsumen tentang suat...
Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh customer relationship marketing, kepercayaan, dan k...
Perkembangan bisnis di era modern ini semakin berkembang. Banyak perusahaan bermunculan baik perusah...
Penelitian ini bertujuan sebagai pengetahuan pengaruh brand image dan customer satisfaction terhadap...
Penelitian ini dilatar belakangi oleh hasil observasi yang menunjukan bahwa kepuasan pelanggan dalam...
Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Price Consciousness dan Quality Consciousness Terhad...
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Brand Image dan Perceived Quality terhadap Customer L...
Dalam kondisi pasar yang semakin kompetitif ini, perusahaan perlu menerapkan strategi yang harus ben...
Penelitian ini bertujuan untuk menekan tingkat churn pada pelanggan Speedy di wilayah Bandung Timur ...
Peningkatan pangsa pasar bisnis kosmetik di Indonesia semakin besar dan hal ini menjadikan perusahaa...
Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi dewasa ini berdampak pada persaingan dunia usaha yang se...
Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh Perceived quality, Perceived risk, Customer sati...
This research is performed regarding the rapid development of and severe competition on beauty indus...
In today's world, the competition amongbeauty clinics is becoming more intense. As a result, the nee...