Consideraciones en torno a la confianza y la colaboración en las redes organizacionales

La confianza es un componente esencial para el establecimiento de relaciones de colaboración entre organizaciones. En primera instancia, la confianza incluye las relaciones interpersonales de un tipo específico, relaciones en las que existe suficiente probabilidad de que una persona u organización con la cual se está en contacto lleve a cabo una acción benéfica, o al menos, una acción que no sería en nuestro detrimento. Estas acciones dan pauta para considerar involucrarse en alguna forma de colaboración con esa persona u organización en el futuro. La confianza establece situaciones en la cuales los participantes en alguna relación de colaboración tienen una relación recurrente de largo plazo. En relaciones en las que existe confianza, las organizaciones están más dispuestas a colaborar con otras organizaciones bajo una base de mayor reciprocidad, la confianza es especialmente importante cuando la colaboración tiene lugar entre competidores, ya que el riesgo de comportamiento oportunista es mayor. Cuando las organizaciones comparten recursos e información abiertamente con otros participantes en una relación, buscarán reducir el comportamiento oportunista a través del entendimiento mutuo y la buena voluntad de las partes. Sin embargo, la confianza con es estática, es un proceso dinámico que evoluciona de acuerdo con el desarrollo de la relación; mientras la relación sea de más largo plazo, mayor será la confianza. En este artículo presentamos el impacto que tiene la confianza en las redes organizacionales y examinamos cómo sus miembros desarrollan conocimiento a través de las redes.Trust is an essential component to establish collaborative relationships among organizations. Fist, trust includes interpersonal relations of a specific kind, where there is enough probability for a person or organization, we are in contact with to perform a beneficial action or, at least, and action that will not affect us adversely. These actions lead to take into consideration the involvement in some sort of collaboration with said person or organization in the future. Trust establishes situations in which the parties in some collaborative relationship have a long-term recurring relation. In relationship where there is trust, organizations are more willing to collaborate with other organizations under a broader reciprocity basis. Trust is particularly important when the collaboration is between competitors, since the chance of an opportunistic behavior is greater. When the collaboration with others in a relation, they will seek to reduce the opportunistic behavior through mutual understanding and good will from the parties. Nevertheless, trust is not static, it is a dynamic process evolving according to the development of the relationship; the longer the relationship`s term is, the greater the trust. In this article we present the impact that trust has in organizational networks and we examine how their members develop knowledge trough them