Desarrollo y validación de un cuestionario genérico para la evaluación de la satisfacción de los pacientes crónicos: Cuestionario SAT-Q

ResumenObjetivoDesarrollar y validar un cuestionario reducido de satisfacción del paciente crónico.DiseñoEstudio epidemiológico, observacional, multicéntrico y transversal.EmplazamientoCuatro centros de salud del Área Sanitaria IV del Principado de Asturias.ParticipantesDoscientos dos pacientes con enfermedad crónica diagnosticada y al menos un año desde inicio del tratamiento farmacológico.MétodosA partir de una revisión bibliográfica se construyó un banco de ítems inicial de 61 ítems relativos a satisfacción del paciente. El proceso de traducción-retrotraducción de los ítems y los paneles de expertos (n=8) y pacientes (n=30) concluyeron en una versión del cuestionario con 34 ítems (satisfacción con el tratamiento farmacológico y satisfacción con los servicios sanitarios). Finalmente, se realizó el análisis de reducción (correlación ítem total