Lean hos masskundanpassande producenter : Att masskundanpassa produkter effektivt

Massproduktion har varit viktigt för producerande företag genom många decennier. Massproduktionär förmågan att kunna producera och erbjuda stora volymer till låga priser. Utvecklingenav kunders efterfrågan har däremot den senaste tiden gått mot kundanpassade produkter. Priset förväntas ligga på samma nivå som massproducerade produkter. Utmaningen förföretagen är att kunna massproducera samtidigt som kunders varierande behov tillgodoses. Kundanpassning innebär att produkter utformas och produceras för att tillgodose kunders specifikabehov. För att produktionen av kundanpassade produkter ska nå en hög volym fordrasanvändning av moduler. En modul är en komponent som kan kombineras ihop med andramoduler för att producera olika varianter av produkter. Mintzberg har delat in kundanpassning i olika grader, som sträcker sig från högt kundanpassadeprodukter (Pure) till lågt kundanpassade produkter (Standardized). Vidare har Ulrish och Tung delat in modularitet med hänsyn till var i produktionscykeln som modularitet används. Beroende på var modularitet i produktionscykeln används och var kundorderpunkten ligger delas masskundanpassning in i låg- respektive högnivå enligt Stump. Lean är en produktionsfilosofi vars syfte är att söka efter och eliminera slöserier i produktionen. Produktionsfilosofin fungerar bäst om hela organisationen genomsyras av Lean. En lyckad implementering leder till högre produktivitet med mindre användning av resurser. Lean brukar visualiseras i formen av ett hus för att göra Lean konkret. Teorin som presenteras i denna rapport har kompletterats med ett studiebesök på Scanias växellådsmontering i Södertälje. Arbetets syfte är att ge svar på om masskundanpassad produktion kan resurseffektiviseras med Lean. Slutsatsen som dragits är att Lean går att tillämpa på en produktion där nivån av kundanpassningenär låg och att det inte går att tillämpa som en helhet där nivån av kundanpassning är hög.Mass production has been important for manufacturing companies for several decades. Massproduction is the ability to produce and offer large volumes at low prices. The development of customer demand has however recently shifted towards customized products. The price is expected to be at the level of mass produced products. The challenge for companies is to be able to produce in large volumes while customers varying needs are met. Customization means that a product is designed and produced to meet customers specific needs. In order for the production of customized products to achieve a high volume, the production requires the use of modules. A module is a component which can be combined with other modules in order to produce different variety of products. Mintzberg has divided customization into various levels, ranging from high customized products (Pure) to low customized products (Standardized). Furthermore Ulrish and Tung divided modularity with consideration to where in the production cycle the modules are used. Depending on where modularity in the production cycle is used and where the point of customer involvement is in the production cycle, mass customization is divided into low and high level according to Stump. Lean is a production philosophy which aims at searching for and eliminating wastes in the production. The production philosophy works best if the entire organization is influenced by Lean. A successful implementation of Lean leads to higher productivity with fewer resources used. Lean is usually visualized in the form of a house to make Lean more concrete. The theory that is presented in this report has been complemented with a study at Scania’s gearbox assembly line in Södertälje. This work aims to provide answers to if masscustomization can be resource efficient with Lean. The conclusion is that Lean can be applied to low-level mass customization and cannot be applied entirely to a high-level mass customization