Tiimityötä mittaamassa Länsi-Suomen Diakonialaitoksella

TIIVISTELMÄ Aalto, Pirkko & Nurmi, Marjo. Tiimityötä mittaamassa Länsi-Suomen Diakonia-laitoksella. Diak, Pori, kevät 2017, 42 s., 4 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, Sosionomi (AMK) + diakonin virkakelpoisuus. Kehittämispainotteisessa opinnäytetyössä haluttiin saada selville, kuinka Länsi-Suomen Diakonialaitoksen hoito- ja kuntoutustiimien toimivuutta voi arvioida ja millaisen tuloksen käytetty arviointimittari tiimien toimivuudesta antaa. Kyselylomakkeella arvioitiin tiimityön sen hetkistä tilannetta. Arviointi toteutettiin työntekijöiden itsearviointina. Kehittämiskohteena oli Länsi-Suomen Diakonialaitoksen hoito- ja kuntoutustiimien tiimityöskentelyn nykytila. Työssä keskityttiin tiimin toimivuutta mittaavan arviointilomakkeen testaukseen. Opinnäytetyössä keskityttiin laajemmin tiimityöhön ja toimivan tiimin määritykseen. Tiimityön arviointilomakkeen testaus toteutettiin kahdessa hoito- ja kuntoutustiimissä Länsi-Suomen Diakonialaitoksella vuonna 2016. Tiimityön arviointimittari antoi selkeitä tuloksia tiimityön sen hetkisestä tilasta. Mittarin tuloksista oli selkeästi luettavissa osa-alueita, joiden kehittämiseen tulee tulevaisuudessa panostaa tiimityön toimivuuden lisäämiseksi. Näitä osa-alueita olivat tiimien väliseen yhteistyöhön panostaminen, esimieheltä saadun tuen ja avun lisääminen sekä panostaminen tiimityön kehittämiseen. Mittariin oltiin tyytyväisiä ja sitä tullaan jatkossa käyttämään tiimien toimivuuden arvioinnissa. Avainsanat: tiimityö, arviointi, itsearviointiABSTRACT Aalto, Pirkko and Nurmi, Marjo. Measuring the teamwork in Diaconia Institute of Western Finland 42 p., 4 appendices. Language: Finnish. Pori, Autumn 2017. Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Social Services, Option in Diaconal Work. Degree: Bachelor of Social Services. In our thesis, our focus was in teamworks assesent development. We wanted to find out how teamwork in Diaconia Institute of Western Finland in care and rehabilitation teams can be measured and what kind of result our measuring method will give. Situation of teamworks present state was measured by our guestionnaire. The assessment was fulfilled as self-assesment. Target of development was in care and rehabilitations teamwork in Diaconia Institute of Western Finland. We were focusing in present state of teamwork. In our thesis, we were focusing to test how our form was functioning in practise at teamwork. In our thesis, we also focused to define a teamwork and functioning of teamwork. We carried out the testing of assessment form in two different care and rehabilitationteams at Diaconia Institute of Western Finland in 2016. Our measuring method gave us clear results of present state of teamwork. There were clearly parts at teamwork which shoud be invested and developed in future. Both teams were satisfied with measuring method which we used and they will use it in the future when they want to find out how the teamwork is functioning. Keywords: teamwork, assessment, self-assesmen