Perehdyttämisen kehittäminen Varuboden-Oslalla

Tämä opinnäytetyö käsittelee oppimista, perehdyttämistä ja perehdyttämisen kehittämistä. Opinnäytetyö on tehty toimeksiantona Osuuskauppa Varuboden-Osla Handelslagille. Varu-boden-Oslalla otettiin kesällä 2016 käyttöön uusi keskitetyn perehdyttämisen 2+1 perehdyt-tämispäivän malli. Tämän opinnäytetyön aiheena on toimeksiantajan 2+1 perehdyttämispäi-vän perehdyttämismallin kehittäminen. Työstä on rajattu pois perehdyttämisen keskittämi-seen liittyvät seikat. Työn tavoitteena on löytää perehdytettävien sekä perehdyttäjien näkö-kulmien avulla kehitettäviä kohteita toimeksiantajan perehdyttämiseen. Teoreettisessa viitekehyksessä käsitellään oppimisen sekä perehdyttämisen teoriaa. Oppimi-sen teoriaa käsitellään Kolbin oppimistyylien sekä visuaalisen, auditiivisen ja kinesteettisen oppimistyylin jaottelun sekä mielekkään oppimisen ja motivaation teorian kautta. Perehdyttä-misen teoriassa käydään läpi perehdyttämisen hyötyjä yritys- sekä henkilöstötasolla. Lisäksi käsitellään perehdyttämisprosessin etenemistä ja sisältöä sekä perehdyttämisen suunnitte-luun liittyviä seikkoja. Teoriassa esitellään myös perehdyttämisen eri roolit, perehdyttämiseen käytetyt materiaalit sekä arvioinnin ja seurannan tärkeys. Lopuksi teoria pureutuu vielä pa-lautteen merkitykseen. Kesällä 2016 opinnäytetyötä varten haastateltiin S-Market Näsi Porvoon toimipaikassa sekä perehdytettäviä että perehdyttäjiä, sillä tutkimukseen haluttiin molempien näkökulma. Haas-tatteluihin osallistui kolme pidempään talossa ollutta työntekijää, jotka toimivat perehdyttäjinä sekä kuusi uutta työntekijää, jotka olivat olleet tuoreeltaan perehdytettävän roolissa. Haastat-teluvastausten pohjalta selvisi, että nykyisessä perehdyttämisprosessia on paljon hyviä ele-menttejä, mutta myös selkeitä kehityskohteista. Tärkeimpänä poimintana voidaan nostaa esiin perehdyttämisen arvioinnin ja jatkuvan seurannan puuttuminen. Haastatteluvastausten pohjalta löytyneet kehittämisehdotukset esiteltiin toimeksiantajalle keväällä 2017