Työhyvinvoinnin kehittäminen Kelan Keskisessä vakuutuspiirissä

Tämän kehittämishankkeen tarkoituksena oli kehittää Kelan Keskisen vakuutuspiirin työhyvinvointia ja sitä kautta vaikuttaa sairauspoissaoloihin vähentävästi. Kehittämishankkeen tavoitteena oli tuottaa Kelan Keskiseen vakuutuspiiriin toimintamalli, millä työhyvinvointia lähdetään tukemaan ja edistämään yhdessä henkilöstön kanssa. Työn tuloksena syntyi malli osaamisen kartoittamiseen. Osaaminen on yksi työhyvinvoinnin tärkeistä osa-alueista. Kehittämishankkeen tietoperustassa kuvataan työhyvinvointiin vaikuttavia toimijoita, työkykyä, työhyvinvointia ja työhyvinvoinnin johtamista. Tietoperustassa käsitellään myös Kelassa käytössä olevia työhyvinvoinnin edistämisen toimenpiteitä. Kehittämishankkeen kysely toteutettiin Digium -työkalulla tehdyllä sähköisellä kyselyllä kohdeorganisaation sairauspoissaoloprosenttien perusteella valituissa neljässä tiimissä. Kyselyn tuloksia analysoitiin teemoittelua, koodausta ja kvantifiointia käyttäen. Tuloksien analysoinnin perusteella saatiin selville asioita, mitkä vaikuttavat henkilöstön työhyvinvointiin ja mihin puuttumalla työhyvinvointia voitaisiin parantaa. Kyselyn tuloksien analysoinnin jälkeen toteutettiin pienryhmätyöskentely Tuumatalkoot ideointimenetelmän avulla neljän hengen pienryhmässä. Ideoinnissa osaaminen ja sen tunnistaminen nousivat merkittäviksi työhyvinvointiin vaikuttaviksi tekijöiksi. Pienryhmätyöskentelyssä ideoitiin malli, minkä avulla henkilöstön osaamisen kartoittaminen pystytään tekemään laaja-alaisesti. Mallin kokeileminen aloitetaan vakuutuspiirissä. Onnistunut osaamisen kartoittaminen parantaa työssä jaksamista, esimiehen tuntemusta alaisien osaamisesta ja lisää työhyvinvointia vähentäen henkilöiden sairauspoissaoloja sekä luo luottamusta henkilöstön ja esimiehen välille. Onnistuneena osaamisen kartoittaminen tuo molemmille osapuolille arvokasta tietoa osaamisesta ja työn tekemisen tavasta. Osaamisen kartoittaminen voi myös aloittaa työkyvyn tukemisen polun, joka parhaimmillaan estää ennen aikaisen eläköitymisen tai siirtää eläköitymistä eteenpäin.The purpose of this development project was to improve occupational well-being at Kela Central insurance district and to reduce the number of sick leaves. The goal of the development project was to create an operational model for the insurance district that would support and promote occupational well-being in cooperation with the staff. A model for assessing know-how was created as a result of the project. Know-how is one of the most significant parts of occupational well-being. The theoretical framework of the development project describes functions that affect occupational well-being, one's ability to work, occupational well-being, and occupational well-being management. The framework also discusses the procedures employed by Kela to promote occupational well-being. The development project's questionnaire was carried out using Digium to create an electronic survey that was sent to four teams in the target organization selected on the basis of sick leave percentages. Thematic grouping, coding and quantification were used to analyze the survey results. The analysis provided findings regarding the staff’s well-being as well as issues that can be addressed to promote occupational well-being in the organization. After the results had been analyzed, a small work group session with four members was held utilizing the ideation method. In the ideation, know-how and recognizing it were brought up as significant factors that affect occupational well-being. As a result of the group work, a model was created for the staff to use for comprehensively assessing know-how. The model will be tested within the insurance district. Successful assessment of know-how makes coping with work-related stress easier, improves managers' knowledge of their staff's know-how, and promotes occupational well-being, which in turn reduces the amount of sick leaves and strengthens trust between staff and management. When done successfully, assessment of know-how offers valuable information about occupational skills and working methods for both parties. The assessment of know-how can also be the first step in promoting one's ability to work. At best, it can prevent early retirement or delay one's retirement