Moniammatillisuus hoitotyössä : Carean Ensio-työryhmän yhteistyötahojen kokemus moniammatillisesta yhteistyöstä nuorisopsykiatriassa

Tiivistelmä Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten Carean Ensio-työryhmän kanssa yhteistyötä tekevät työntekijät kokevat moniammatillisen yhteistyön toimivan ja miten he yhteistyötä kehittäisivät. Kysely suunnattiin Kouvolan, Kotkan ja Haminan lastensuojelun sosiaalityöntekijöille, nuorten tiimin työntekijöille ja nuorisotyöntekijöille. Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä käytettiin kvantitatiivistä lähestymistä. Saatu materiaali kerättiin kyselylomakkeella käyttäen Webropol-ohjelmaa, jonka avulla tutkimustulokset myös analysoitiin. Ennen kyselyn lähettämistä otettiin yhteyttä kyselyn kohderyhmän esimiehiin ja sovittiin, että kysely lähetetään heidän kauttaan sähköpostitse. Työntekijät saivat linkin kyselyyn. Kysely lähetettiin 44 työntekijälle ja kyselyyn vastasi 16 työntekijää. Kysely toteutettiin toukokesäkuun vaihteessa 2016. Lopullinen vastausprosentti kyselyssämme oli 32%. Kyselystä selvisi, että vastaajat kokivat oman ammattitaitonsa riittäväksi moniammatillisen yhteistyön tekemiseen. Yhteiset työmenetelmät olivat sovellettavissa omaan työhön. Yhteistyön koettiin vähentävän päällekkäistä työtä ja edistävän asioiden hoitoa ja lyhentävän nuorten hoidon pituutta. Yhteistyötahot olivat tietoisia Ensio-työryhmän tarjoamista palveluista ja konsultaatiopalvelut koettiin riittäviksi. Esimiehet tukivat vastaajien mukaan moniammatillisen työn toteutumista. Yhteistyön tekeminen oli vastaajien mielestä joustavaa. Palvelujen riittävyys nuoren auttamiseksi koettiin asiana, jota tulisi kehittää. Tarvetta koettiin mm. päivystyspuhelimelle ja yhteisten arviointikäyntien nopeutumiselle. Yhteistyön arviointiin ja etenemiseen tulisi kiinnittää huomiota. Yhteisille koulutuksille ja tapaamisille oli selkeästi vastaajien mielestä tarvetta. Dokumentointi ja organisaatiorajojen yli toiminen koettiin haastavana. Tutkimuksen tuloksia voidaan jatkossa hyödyntää Ensio-työryhmän ja heidän yhteistyötahojensa välisen moniammatillisen yhteistyön kehittämiseen. Yhteistyön sujumista voisi selvittää uusintakyselyllä, jonka kohderyhmänä olisivat sekä Ensio-työryhmän jäsenet että sosiaalihuollon työntekijät ja tällöin saataisiin tietoa yhteistyön sujumisesta molemminpuolisesti. Asiakastyytyväisyyskysely taas voisi selvittää, miten asiakkaat ovat kokeneet moniammatillisen yhteistyön. Jatkossa voisi selvittää miten tuleva Sote-uudistus muuttaa organisaatiorajojen yli toimimista sekä tutkia, kuinka kirjaamista ja dokumentointia voisi kehittää yhtenäisemmäksi ja helpommin jaettavaksi. Ensio-työryhmän palveluita ja toimintaa voisi esitellä yhteistyötahoille esimerkiksi kansiomuotoon koottuna tai esitteen muodossa.Abstract This research was commissioned by Carea Youth psychiatric team called Ensio. The aim of this thesis was to find out how social workers experiences multi-professional work with Ensioteam and how they would develop and improve the collaboration. The survey was targeted to social workers in Kotka, Kouvola and Hamina. Quantitative approach was used as a research method of the thesis. The data was collected by a program named Webropol on internet and the analysis was also made with it. Hyperlink to the survey was sent to social workers by their supervisors, who were informed. The survey was sent to total of 44 workers and 16 did answer. Acceptable answers came 12, leaving the total answering % to 32 The survey gave information that social workers felt their professional skills are sufficient for multi-professional work. The working methods were adjustable for their own work. Co-working was seen to decrease overlapping work and help and advance matters to move forward. It was also seen to decrease the length of young patients care. Social workers were informed of the services that the Ensio- team had to offer and consultation services was consider to be enough for their needs. Supervisors were supporting their workers to do multi-professional work. Cowork was consider to be flexible. Services to help young patients were a matter that need to be developed. There were need for acute phone and mutual assessment home calls to actualize more quickly. Assessment and pro-seeing of multi-professional work should be evaluated more. Mutual education was needed. Documentation and working over the organization borders felt difficult. Results of this research can be used to improve multi-professional work between Ensio-team and social workers. In the future this survey can be done again to measure how things have developed. Also the survey can be done to the clients of Ensio-team and social workers. Chances to the social – and health care in Finland (sote) could change also the multiprofessional work. In the future that is maybe one thing that should be studied. Ensio-team services and work might be good to present to all social workers