UMPIKUJASTA UUTEEN TULKINTAAN : ammatillisen kuntoutusohjausprosessin toteutuminen

Tämä opinnäytetyö syntyi kiinnostuksesta tutkia ajankohtaisia ilmiöitä, liittyen työllistymisen ja työurien pidentämisen ympärillä käytyyn keskusteluun vuonna 2016. Opinnäytetyöhön liittyi asiakaskysely, joka lähetettiin Verve Turussa vuosina 2013 ja 2014 ohjausprosessinsa päättäneille kuntoutujille (n 182). Asiakasrekisteristä poimittiin taustatiedoksi, kohdejoukon syntyneitä ammatillisia suunnitelmia. Rekisteritietojen perusteella 89 %:lle ohjatuista henkilöistä, saadaan ammatillinen suunnitelma laadittua. Kyselyn tarkoituksena oli selvittää, miten vastaajat ovat työllistyneet ohjausprosessin päättymisen jälkeen ja mikä oli heidän tilanteensa kesällä 2016, jolloin ohjausprosessin päättymisestä oli kulunut 2-3 vuotta. Tämän lisäksi vastaajilta tiedusteltiin heidän näkemyksiään ja mielipidettä saamastaan ammatillisen kuntoutuksen ohjauksesta Verve Turussa. Vastaajilta saatua asiakaspalautetta hyödynnetään Verven ohjauksen kehittämisessä valtakunnallisesti. Kyselyyn vastasi määräajassa 74 henkilöä, jolloin vastausprosentiksi muodostui 46 %. Vastaajista 62 % oli naisia. Vastaajista 45 % oli yli 50-vuotiaita. Ennen ammatillista kuntoutusta työsuhteessa oli ollut 43 %, työttömiä oli 13 %, kuntoutustuella oli 24 % ja sairauslomalla 39 % vastaajista. Tulosten perusteella ohjausprosessin päättymisen jälkeen 16 % vastaajista oli työllistynyt ja 31 % vastaajista jatkoi ammatillisen kuntoutuksen ohjelmassa. Kun ohjausprosessin päätymisestä oli kulunut 2-3 vuotta, työllistyminen oli selvästi lisääntynyt. Vastaajista oli kesällä 2016 työssä 34 %, joista suurin osa oli työssä uudella työnantajalla. Vastaajista noin 5 % pystyy jatkamaan ohjausprosessin jälkeen entisellä työnantajalla ja luku oli pysynyt lähes samana 2-3 vuotta ohjausprosessin päättymisen jälkeen. Työllistyminen oli 90 %:ssa tapahtunut 1-6 kk ammatillisen kuntoutuksen päättymisetä. Työllistyneistä 65 % työskenteli kokoaikatyössä. Vastaajista kolme neljäsosaa vastasi olevansa tyytyväinen tai melko tyytyväinen saamaansa ohjaukseen, kun ohjausprosessin päättymisestä oli kulunut 2-3 vuotta. Osana opinnäytetyötä toteutettiin ammatillisen kuntoutusohjaajan osaamisen kehit-tämisen projekti, johon osallistuvat Verve Turun ammatilliset kuntoutusohjaajat. Projektissa kartoitettiin ammatillisen kuntoutusohjaajan osaamisen kehittämisen tarpeita keväällä 2016 sekä laadittiin osaamisen kehittämisen suunnitelma syksyllä 2016. Osaamisen kehittämisen tarpeita olivat mm. ohjaustaitojen kehittäminen ja alueellisen työmarkkinatietouden lisääminen.This Master’s thesis was born out of the interest to research topical phenomena concerning the discussion around the prolonging of employment and careers in the year 2016. Part of the thesis was a client questionnaire that was sent to rehabilitants (c. 182) that had finished their counselling process in the years 2013 and 2014 through Verve in Turku. For background information, some occupational plans that originated from the target group were picked from the client register. Based on the register information, it was possible to create an occupational plan for 89% of the people counselled. The purpose of the questionnaire was to find out how the respondents had been employed after the counsel process ended, and what their situation was in the summer of 2016, when two to three years had passed from the end of the counselling process. In addition to this, the respondents were asked about their visions and opinions concerning the occupational rehab counselling they received from Verve Turku. The feedback from the respondents is used in developing Verve’s counselling nationally. In the set period of time, the questionnaire was answered by seventy-four people, whereupon the percentage of response was 46%. 62% of the respondents were female. 45% of the respondents were over fifty years old. Before occupational rehab, 43% of the respondents had been employed, 13% had been unemployed, 24% were receiving rehabilitation aid, and 39% of the respondents were on sick leave. Based on the results, following the counselling process 16% of the respondents had found employment and 31% continued the occupational rehab programme. When two to three years had passed from the end of the counselling process, the likelihood of finding employment had considerably increased. 34% of the respondents were working in the summer of 2016, most of whom worked for a new employer. Around 5% of the respondents could continue with the previous employer and the number has stayed almost the same for two to three years after the end of the counselling process. 90% became employed one to six months after the occupational rehab ended. Out of all those employed, 65% worked full time. Three quarters of the respondents said they were happy or quite happy with the counselling they received, when asked two to three years after the end of the counselling process. As part of the thesis, the project was implemented for the skill development of the occupational rehab counsellors, which the occupational rehab counsellors of Verve Turku took part in. The project mapped out the needs for the skill development of occupational rehab counsellors in the spring of 2016 and devised a plan for skill development in the fall of 2016. Skill-development needs included, for example, developing counselling skills and increasing the knowledge of regional job markets