Ulkomaankomennusprosessi Case-yritykselle

Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda selkeä kuvaus ulkomaankomennusprosessista, ja täten helpottaa yritystä, joka suunnittelee lähettävänsä työtekijän ulkomaankomennukselle ensimmäistä kertaa. Tutkimuksen pääongelma oli selvittää, mitä ulkomaankomennusprosessissa tulee ottaa huomioon, ja mistä ulkomaankomennus-prosessi koostuu. Tavoitteena oli myös rakentaa Case-yritykselle komennusopas, johon on kerätty ulkomaankomennusprosessissa Ruotsiin huomioitavat asiat. Opinnäytetyön teoriaosuus koostuu kolmesta pääluvusta, joista ensimmäisessä käsiteltiin kansainvälistymisprosessia yleisestä näkökulmasta sekä henkilöstön palkkausta tapauksissa, joissa yritys palkkaa työntekijän toisessa maassa perustamaansa yritykseen. Teorian toisessa luvussa avattiin ulkomaankomennuksen kannalta tärkeiksi koettuja käsitteitä. Kolmannessa luvussa käsiteltiin itse ulkomaankomennusprosessia käymällä läpi siinä huomioitavat osa-alueet. Teoreettisessa viitekehyksessä on kuvattu kansainvälistymisen toimintamuotoja, joissa toiminnan pituus määrittelee yrityksen kansainvälistymisstrategian ja vaikuttaa siihen, millaisia työntekijöitä komennukselle lähetetään. Opinnäytetyön tutkimuksen keskeisimmät havainnot pohjautuvat kyselylomakkeella tehtyyn haastatteluun, johon osallistui neljä vastaajaa. Tutkimuksen havainnot osoittivat, että haastateltavien yritykset hyödyntävät ulkomaankomennuksissaan tarkoin kuvattua komennusprosessia, jota yritykset ovat pystyneet myös kehittämään vuosien saatossa. Tutkimukseen osallistuneiden vastaajien yritykset kohtaavat suurimmat haasteensa ulkomaankomennusprosessin alkuvaiheessa. Komennuksen onnistumisen kannalta erityistä huomiota tulee kiinnittää komennuslaisen sekä hänen mahdollisen perheensä sopeutumiseen myös koko komennuksen keston ajan. Myös paluuprosessi, sekä sen huolellinen suunnittelu nostettiin tuloksissa erityistä huomiota vaativaksi osa-alueeksi.The aim of this thesis was to create a clear description of the process of internationalization and hereby help the Case Company who is planning to send one of its employees to a foreign assignment. The main issue was to find out, what should be taken into account in the process of internationalization, and what does the process include. The aim of this thesis was also to create a guide for the Case Company that includes the main points that need to be taken into account in the process of internationalization to Sweden. The theoretical study consists of three main chapters. The first chapter reviews the process of internationalization from the general point of view. The second chapter includes the key words and the meaning of them and the last chapter includes the process of internationalization by going through the main fields that should be taken into account. The empirical study consists of three main chapters of which the first one includes the description of how the research was carried out. The second chapter includes the analyzes of the results and the last chapter includes conclusions. The research was executed with the help of a questionnaire. The main outcome of this research showed that the companies of the respondents use an accurately described process of internationalization which they have been able to also develop over the years. Other results were that companies should pay special attention into the beginning of the process of internationalization because these functions cause the most of the challenges during the process