Hyvinvointia ja osallisuutta aikapankista ja Kamu-toiminnalla : Kakspy ry:n pilottihankkeen toimintatutkimus

Tämä opinnäytetyö toteutettiin osana Kakspy ry:n Hyvinvointia ja osallisuutta aikapankista -pilottihanketta. Hankkeen kohderyhmäksi oli rajattu päihde- ja mielenterveyskuntoutujat ja sen tarkoituksena oli kehittää aikapankkiin pohjautuva toimintamalli, jonka kautta kohderyhmäläiset voisivat löytää itselleen mielekästä tekemistä vapaa-ajalle. Kehittämistehtävän tarkoituksena oli lievittää kohderyhmäläisten syrjäytyneisyyttä sekä samalla lisätä heidän hyvinvointiaan ja osallisuuttaan yhteisöllisyyden sekä arjen tuen kautta. Opinnäytetyön rooli pilottihankkeessa oli sen dokumentointi sekä toimintamallin implementoinnin arviointi. Hankkeen edetessä uudeksi tavoitteeksi nousi myös toimintamallin kehittäminen tarpeen mukaan. Pilottihankkeen päätyttyä kirjoitettiin Kakspy ry:lle myös loppuraportti, joka löytyy liitteenä työn lopussa (liite 4). Työn tutkimusmenetelmäksi valikoitui toimintatutkimus, kun taas tietoa kerättiin havainnoinnin kautta. Tutkimuksessa pyrittiin myös keräämään tietoa triangulaation kautta, käyttäen SWOT-analyysikaavaketta. Jaettuja kaavakkeita ei kuitenkaan palautettu. Hankkeen edetessä aikapankkipohjaisesta toimintamallista jouduttiin luopumaan. Toimintamalli ei pystynyt hankkeen aikaisessa muodossaan auttamaan sosiaalisen arkuuden vähentämisessä, eikä yhteisöllisyyttä kohderyhmän piirissä muotoutunut, koska osallistujia oli liian vähän aikapankkipohjaiseen toimintaan. Aikapankkipohjaisen mallin tilalle kehitettiin saadun tiedon perusteella helpommin lähestyttävä toimintamalli: Kamu-toiminta. Tässä toimintamallissa vertainen kuntoutuja toimi kamuna toisille kuntoutujille, kannustaen toisia ja tukien heitä solmimaan sosiaalisia suhteita. Tämä toiminta oli aikapankkipohjaista mallia toimivampi ja se jäikin toimintaan myös hankkeen päättymisen jälkeen. Tämä opinnäytetyötä arvioitiin toimintatutkimuksen viiden periaatteen kautta: historiallinen jatkuvuus, reflektiivisyys, dialektisuus, toimivuus sekä havahduttavuus. Diaketisyyden painottaminen mahdollisti kohderyhmän äänen saamisen esille, joka puolestaan mahdollisti toimivan toimintamallin luomisen. Tutkimusotteen luotettavuuden arvioinnissa puolestaan suurimmaksi ongelmaksi arvioitiin olevan tutkijan omien näkemyksien sekä todellisuuden tulkintojen vaikutus analyysiin. Pilottihanke ja opinnäytetyö tuottivat tietoa siitä, millainen päihde- ja mielenterveyskuntoutujille suunnatun helposti lähestyttävän toimintamallin tulisi olla: Sen ei tulisi sisältää vaikeita käsitteitä ja mallin implementointi tulisi tapahtua kohderyhmän toiveita sekä mielipiteitä kuunnellen. Tämän hankkeen aikana tuotettua tietoa voidaan käyttää tulevaisuudessa uusien tulevien hankkeiden kehittämisessä asiakaslähtöisempään suuntaan.This thesis was written as a part of pilot project Hyvinvointia ja osallisuutta aikapankista (Well-being and social inclusion through time banking) by Kakspy ry. Its focus group was drug and psychiatric rehabilitators and its object was to create an operating model based on time banking, through which the members of the focus group could find interesting hobbies for themselves. Goals for this operating model were to lessen social exclusion while increasing well-being and social inclusion amongst the members of the focus group through communality and support in ordinary life. The object of this thesis in the project was to document and review the implementation of the operating model. As the project moved onwards, a new object was also formed: the operating model was also to be refined as necessary. After the pilot project was finished, a final report was written for Kakspy ry., which can be found as an attachment at the end of this work (appendix 4). Action research was selected to be the research method for the thesis, while data was gathered through observations on the spot. Data was also meant to be gathered through triangulation with SWOT-analysis forms, but forms sent were never returned. As the project advanced, the time bank based model was abandoned. The time bank based model could not help the focus group by lessening social shyness, nor could it create the feeling of communality within the group, as the number of willing participants was too low for time bank based activity. Instead of a time bank based model, a more approachable model was created based on gathered data: Kamu-toiminta (translated here as friend or buddy activity). In this model, a fellow rehabilitator acted as a buddy to other rehabilitators, supporting others and encouraging them to create social relations. This model was more successful than the time bank based model and remained in action even after the conclusion of the pilot project. This thesis was evaluated by using five distinct principles: historical continuation, reflectiveness, dialectiveness, functionality and activationality. Greater focus on dialectiveness allowed focus group’s own views and opinions to be heard, which in turn allowed a better working operating model to be created. The greatest problem with the chosen research method was estimated to be the way researcher’s own views and false interpretations could affect the data analysis. The project and this thesis were able to produce useful information on what kind of operating model fits the best for drug and psychiatric rehabilitators while remaining easily approachable: it should not include complex concepts and should be implemented while listening to the wishes and opinions of the focus group. Information produced during this project can be used in the future to advance new upcoming projects into more customer oriented approach