Osuuspankin vakuutukset osana yrityksen riskienhallintaa : Case: Sammalisto Oy

Yritystoiminnan yksi perusedellytyksistä on jatkuva riskienhallinnan suunnittelu ja toteuttaminen. Jokaiseen yritystoimintaan sisältyy riskejä. Ne voivat olla joko tietoisesti otettuja riskejä tai joitakin odottamattomia tapahtumia eli vahinkoriskejä. Työn tarkoituksena oli tutkia riskienhallintaprosessin sisältöä ja vakuuttamista. Riskien vakuuttamisessa käytettiin ainoastaan Osuuspankin tarjoamia tuotteita. Kerätyn aineiston perusteella case-yritykselle laadittiin alustava riskienhallintasuunnitelma. Riskienhallintasuunnitelmassa yrityksen potentiaalisimmat riskit kartoitettiin ja riskilajeittain analysoitiin. Analyysin tuloksena syntyi arvio riskin suuruudesta sekä sen toteutumistiheydestä. Riskienhallinnassa voidaan käyttää viittä eri keinoa. Nämä keinot ovat riskin poistaminen, pienentäminen, pitäminen, siirtäminen tai vakuuttaminen. Tutkimuksessa jokaiselle riskille valittiin yritykselle kustannustehokkain hallintakeino, ottaen huomioon kaikki eri keinoista mahdollisesti syntyvät kustannukset. Työn teoriaosuus jakautuu kolmeen lukuun. Niistä ensimmäisessä perehdytään riskienhallintaprosessin sisältöön sekä riskien tunnistamisessa käytettäviin työkaluihin. Toisessa luvussa käsitellään vakuutusyhtiöiden toimintaa sekä vakuutustoimintaa koskevia lakeja. Kolmas luku keskittyy Osuuspankin toimintaan sekä sen tarjoamiin vakuutuksiin. Opinnäytetyön empiirisessä osuudessa kartoitettiin Sammalisto Oy:n nykytilannetta haastattelun sekä tilinpäätösten avulla. Työ toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena ja sen toimeksiantajana toimi Orimattilan Osuuspankki. Kerätyn aineiston perusteella yritykselle luotiin riskienhallintasuunnitelma, joka pitää sisällään riskien kartoituksen, analysoinnin sekä taloudellisimmat hallintakeinoehdotukset. Tutkimuksen tuloksena syntyi arvio Sammalisto Oy:n pienen vahingon määrästä sekä yhteenveto kartoitettujen riskien hallintakeinoista. Johtopäätöksenä todettiin, että Osuuspankin vakuutukset vastaavat hyvin Sammalisto Oy:n riskienhallinnallisia tarpeita. Asiasanat: riski, riskienhallinta, vahinko, vakuutusContinuous planning and the implementation of risk management are both necessities in entrepreneurship. Both consciously taken risk and damage risks are part of the operations of any business. The aim of this thesis was to study the contents of the risk management process and insurance. It should be notet that this thesis only discusses insurance offered by OP Financial Group. Based on the collected material, a tentative risk management plan was prepared for Sammalisto Oy. The plan charts the most potential risks and analyses them according to risk categories. Based on the analysis, the plan presents an estimate of the size of each risk and how often the risk may realize. There are five different methods that can be used in risk management. These methods are deleting, reducing, keeping, transferring or insuring the risk. The aim was to choose the most economic methods to control the case company´s risks, while considering all the possible costs related to each method. The theoretical section of the work is divided into three parts. The first part discusses the risk management process and the tools which are used in identifying risks. The second part introduces how insurance companies operate and the related laws. The third part focuses on the operation of OP Financial Group and the insurance packages it offers. The empirical part of the study discusses the current situation at Sammalisto Oy based on an interview and the company’s financial statements. The study was conducted using a quality research method and in cooperation with Orimattilan Osuuspankki, an OP Financial Group bank operating in Orimattila, Finland. Based on the collected information, a risk management plan was created for the case company. The plan includes the charting and analysis of possible risks, and introduces the most cost-effective methods to control risks at Sammalisto Oy. Keywords: risk, risk management, accident, insuranc