Nuorten miesten osallisuuden, kohtaamisen ja oman toiminnan merkityksen kokemuksia aikuissosiaalityön asiakkaina.

TIIVISTELMÄ Karppinen, Marjo & Sarajärvi, Jaana. Nuorten miesten osallisuuden, kohtaamisen ja oman toiminnan merkityksen kokemuksia aikuissosiaalityön asiakkaina. Diakonia-ammattikorkeakoulu, syksy 2016. 53 sivua, 4 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Diakoninen sosiaalialan koulutusohjelma, diakonian virkakelpoisuus, sosionomi, diakoni ja diakonissa (AMK). Opinnäytetyön tarkoitus oli kuvata Rovaniemen aikuissosiaalityön miesasiakkaiden kokemuksia. Kohderyhmäksi valikoitui alle 29-vuotiaat vailla ammattitutkintoa, työtuloja ja työtä olevat miehet. Aikuissosiaalityössä merkityksellistä on huono-osaisuuden kasaantuminen pitkäaikaistyöttömyyteen. Sokra-hanke tukee työelämän ulkopuolelle jäävien työ- ja toimintakykyä. Opinnäytetyö toteutettiin kuvailevana laadullisena tutkimuksena. Aineiston keruumenetelmänä käytettiin eläytymismenetelmää, strukturoitua kyselyä ja tarkentavia suullisia lisäkysymyksiä. Litteroitu aineisto analysoitiin teorialähtöisellä sisällönanalyysillä kolmen keskeisen pääteeman avulla, joita olivat osallisuuden, kohtaamisen ja oman toiminnan merkitys miesasiakkaisiin liittyvissä ratkaisuissa sekä tavoitteiden saavuttamisessa. Lisäksi tutkittiin miesasiakkaiden kokemuksia siitä, ymmärtääkö naistyöntekijä heidän vaikeaa tilannetta ja avun tarvetta. Sekä mikä on kirkon ja diakonian merkitys kokonaisvaltaisen avun antajana ja tuen eräänä osa-alueena. Tutkimustuloksista nousi esiin oman toiminnan merkitys, sillä kaikki lähtee itsestä. Miesasiakkaat pystyivät vaikuttamaan itseään koskeviin ratkaisuihin. Emotionaalisen sosiaalisen tuen tarve oli merkittävää. Miesasiakkaat antoivat tunnustusta sosiaaliohjaajien auttavaisuudesta, kannustuksesta ja hyvästä kohtelusta, vaikka kokivat, että naistyöntekijä ei voi samaistua heidän vaikeaan tilanteeseen. Jatkotutkimusta voisi tehdä siitä, millä keinoin sosiaalista tukea pystyttäisiin lisäämään niin sosiaaliohjauksessa kuin kirkon diakoniatyössä. Asiasanat: aikuissosiaalityö, diakonia, kohtaaminen, nuoret miesasiakkaat, oma toiminta, osallisuus, vaikea tilanne, vaikutusmahdollisuudetABSTRACT Karppinen, Marjo and Sarajärvi, Jaana. Participation, encountering, and taking action the experiences of young male adults as social service clients 53 p., 4 appendices. Language: Finnish. Oulu, Autumn 2016. Diaconia University of Applied Sciences, Option in Diaconal and Diaconal Social Work. Degree: Bachelor of Social Services and Registered Nurse Deaconess. This thesis analyses how male customers experience social services in the city of Rovaniemi, Finland. The target group of the research were younger than 29 years old, unschooled, no income, unemployed male social services clients. The research was inspired by the SOKRA project, which aims at improving work and coping abilities of the unemployed. From a social service perspective the cumulative negative effects of long time unemployment are an especially relevant issue, with young males being an increasingly prominent focus group. The research uses a qualitative approach. The data was collected by using a role playing method and a structured questionnaire with a set of predefined, and additional follow up questions. The transcribed data was analyzed through a theory oriented con tent analysis. Important aspects of the research concern how male clients experience their own ability to influence their situation; how situations are experienced where help and support are offered by predominantly female counsellors to a predominantly male clientele; and what role church diaconal services can play in providing comprehensive support to social service clients. The analysis shows the central importance of the experience of an ability to function on one’s own. The interviewed clients clearly feel that their own active role is of central importance, and they are confident in their ability to influence decisions affecting them. The need for emotional support was frequently articulated. Overall, the interviewed men experience their social service counsellors as supportive, encouraging, and well treating. The different sex of a social service counsellor is not experienced as being of central importance, but there remains some doubt as to whether a female counsellor is able to fully emphasize with the often difficult situation of her male client. Keywords: social work, social services, young males, unemployment, meaning of own activity, diaconi