Digitaalinen markkinointi. Case: Sepon Pulla ja Leipä Oy

Teknologia kehittyy koko ajan ja yritykset käyttävät yhä enemmän digitaalisia markkinointikanavia omien tuotteiden ja palveluiden näkyvyyden parantamiseksi ja sen kautta myynnin kasvattamiseksi. Opinnäytetyön tarkoituksena oli antaa järkeviä kehitysehdotuksia toimeksiantajayrityksen verkkosivulle tutkimalla digitaalista markkinointia ja hakukonenäkyvyyteen vaikuttavia tekijöitä. Toimeksiantajana on Kuopiossa toimiva leipomo nimeltä Sepon Pulla ja Leipä Oy. Toimeksiantajalla on verkkosivut, mutta ne ei löydy helposti hakukonetuloksista, koska niitä ei ole hakukoneoptimoitu. Tällä hetkellä verkkosivujen tehtävänä on tukea henkilökohtaista myyntiprosessia ja toivottavasti tulevaisuudessa se voisi tuoda uusia yritysasiakkaita hakukoneiden kautta. Opinnäytetyössä halutaan selvittää, millä keinoin toimeksiantaja pystyy parantamaan omaa verkkosivua ja sen hakukonenäkyvyyttä. Oppinäytetyö koostuu teoriaosuudesta ja tutkimusosuudesta. Teoriaosuudessa tutkittiin digitaalista markkinointia, digitaalisia markkinointivälineitä, sekä hakukonenäkyvyyden vaikuttavia tekijöitä. Tutkimustyön osuudessa tehtiin vertailuanalyysiä (benchmarking) samalla alalla toimivien yritysten verkkosivuista. Teoriaosuuden ja tutkimusosuuden tuloksista oli saatu uusia kehitysehdotuksia hakukonenäkyvyyden ja verkkosivun sisällön parantamiseksi. Tutkimuksessa saatujen tulosten perusteella voidaan tehdä johtopäätös, että sivustolle osoittavien linkkien määrällä ja etenkin niiden laadulla on positiivinen vaikutus hakukonenäkyvyyteen ja sijoituksen hakutuloksissa. Verkkotunnusten tutkiminen oli tuonut ilmi sen, että reilu puolet leipomoyrityksistä käyttää verkkotunnuksissaan oman yrityksen nimeä ja että suurin osa suomalaisista leipomoyrityksistä käyttää fi-tunnusta. Yllätyksenä oli se, että puolet kaikista leipomoyritysten verkkosivuista eivät olleet mobiiliystävällisiä. Tutkimuksen mukaan toimeksiantajan verkkosivujen latautumisnopeus oli keskitasolla muihin verkkosivuihin verrattuna, mutta sen koko oli yksi suurimmista.Technology is constantly evolving and companies are increasingly using digital marketing channels to increase sales and improve the visibility of their products and services. The purpose of this thesis was to provide reasonable suggestions for the commissioning company’s web pages by examining digital marketing and the factors that affect search engine visibility. The commissioner of this thesis is a Kuopio based bakery called Sepon Pulla ja Leipä Oy. The commissioner has a website, but it is not easily found in search engine results because it is not search engine optimized. Currently, the website function is to support the personal sales process and hopefully in the future it could bring new business customers through search engines. The research attempts to find out the means by which the commissioner will be able to improve his own website and its search engine visibility. The thesis consists of a theory and research part. The theory part investigated digital marketing and digital marketing tools, as well as factors affecting search engine visibility. In the research part was made a comparative analysis (benchmarking) of the companies’ websites that are operating in the same industry. From the outcome of the theory part and research part had been derived new development proposals in order to improve search engine visibility and the content of a webpage. From the results of this research we can conclude that the number of links to the site and in particular their quality has a positive effect on search engine visibility and search results ranking. Research of the domain name had pinpointed the fact that over half of bakery companies use the domain name for their company, and that the majority of the Finnish bakery companies use the fi-domain name. A surprise was the fact that half of the all bakery websites were not mobile friendly. According to the study the commissioner's website loading speed was of medium level compared to other web sites, but its size was one of the largest