Lumoava- designkorujen myymälänäkyvyys : Case: Saurum Oy

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Saurum Osakeyhtiön Lumoava- tuotemerkin jälleenmyyjien tyytyväisyyttä ja kokemuksia tuotemerkistä. Tavoitteena oli myös tutkia, kuinka Lumoava- tuotemerkin myymälänäkyvyyttä voitaisiin kehittää. Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona ja aihe valittiin yhteistyössä yrityksen kanssa. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys muodostuu brändistä ja visuaalisesta markkinoinnista. Lisäksi siinä käsitellään Lumoava- tuotemerkin brändiä. Lähteenä on käytetty pääosin alan kirjallisuutta sekä toimeksiantajayritykseltä saatuja tietoja, mutta myös internetlähteitä. Opinnäytetyön tutkimusosio on kaksiosainen. Ensimmäisessä osassa on Saurum Osakeyhtiön toteuttama kysely jälleenmyyjille Lumoava- tuotemerkistä. Tämä ensimmäinen osio on toteutettu kvantitatiivisella tutkimusmenetelmällä, jossa perusjoukoksi määriteltiin kaikki Lumoava- jälleenmyyjät. Kvantitatiivinen tutkimusmenetelmä valittiin, koska tarvittavat tiedot kerättiin kyselylomakkeella. Kyselyn tulokset on analysoitu Questback Essentials- ohjelman avulla, käyttäen graafisia kuvioita selkeyttämään analyysia. Tutkimuksen toinen osa on toteutettu jälleenmyyjien teemahaastatteluina, joissa pääosassa oli myymälänäkyvyyden kehittäminen ja mainonta. Tämän tutkimusosan tulokset on analysoitu laadullisella sisällönanalyysillä. Yhteenvedossa läpikäydään tutkimuksen analysointiosioita ja annetaan kehitysideoita Lumoava- tuotemerkille. Kehitysideoita käsitellään yleisesti Lumova-tuotemerkkiin liittyen ja myymälänäkyvyyteen keskittyneestä tutkimuksesta saatujen tulosten perusteella.The purpose of the thesis was to study retailers satisfaction with Saurum Ltd. Lumoava brand and their experiences of the brand. The aim was also to research how the brand’s store visibility could be developed. The thesis was commissioned by the case company. The theoretical framework of the thesis consists of brand and visual merchandising. In addition it deals with the Lumoava brand. The sources that have been used are mainly literature and information given by the case company but also internet sources. The study of the thesis has been divided into two parts. The first part is the Lumoava brand survey for retailers conducted by Saurum Ltd. This first part was conducted as a quantitative study where the population was to all Lu-moava brand retailers. The quantitative study method was chosen because all the necessary information was collec-ted with a questionnaire. The results of the questionnaire were analyzed with the Questback Essentials program using the graphic patterns to clarify the analysis. The second part was conducted as retailer interviews where the main focus was on the development of store visibility and advertising. This part of the study was analyzed with the qualitative content analysis. The conclusion section goes through the study’s analysis parts and create suggestions for development of the Lu-moava brand. The development ideas are discussed from the viewpoint of the Lumoava brand in general and the store visibility based on the results of the study