Turvallisuushenkilöstön koulutusten nykytilanne ja kehittäminen turvallisuuskriittisissä kohteissa

Opinnäytetyön tarkoitus oli tarjota turvallisuusalalle tietoa turvallisuuskriittisissä kohteissa tapahtuvan turvallisuushenkilöstön koulutuksen nykytilanteesta, sekä näiden havaintojen pohjalta luoda kehittämisehdotuksia koulutusten tehostamiseksi. Hankkeistetun toiminnallisen opinnäytetyön toimeksiantajan toimi AVARN Security Oy. Työ kohdistettiin kuitenkin Suomen turvallisuusalan tilanteeseen yleisesti ja sen haluttiin hyödyttävän alan toimijoita laajemmin. Tietoperustaa haettiin niin tutkimuksellisuutta yleensä kuin alaa käsittelevästä kirjallisuudesta, sekä lakien, tutkimusten ja eri tietokantojen kautta. Ongelmana oli, että suoraa tutkimustietoa opinnäytetyön aiheesta ei löytynyt, mutta eri osa-alueita sivuavaa materiaalia löytyi. Tämä antoi osaltaan pohjaa opinnäytetyön merkityksellisyydelle ja asian selvittämisen tärkeydelle. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisen eli kvalitatiivisen tutkimuksen menetelmiä käyttäen toiminnallisena opinnäytetyönä. Tiedonkeruumenetelminä käytettiin kirjallisuuskatsauksen lisäksi kyselyä sekä haastatteluita. Nämä kohdistettiin turvallisuuskriittisissä kohteissa työskentelevään tai työskennelleen henkilöstöön, kuten myös alan eri osa-alueiden sekä koulutuspuolen asiantuntijoihin. Avoimen ja turvallisuuskriittisiin kohteisiin kohdistetuilla kyselyillä sekä haastatteluilla saatiin tietoa kohdekohtaisten koulutusten koetusta tilanteesta. Näiden pohjalta tehtiin kehittämisehdotukset turvallisuuskriittisten kohteiden koulutuksiin. Pääpaino työssä ei ollut kehittää kokonaan uusia koulutustapoja, vaan tunnistaa keinoja, joilla voidaan parantaa koulutettavien kokemusta ja koulutusten tehokkuutta. Opinnäytetyön avulla osoitettiin selkeitä, toistuvia trendejä turvallisuuskriittisten kohteiden koulutuksissa ja siinä, miten koulutukset koettiin koulutettavien taholta. Lisäksi tunnistettiin selkeitä kehittämiskohteita, jotka huomioimalla koulutuksia pystyttäisiin tehostamaan ja parantamaan niin organisaatio- kuin kohdekohtaisella tasolla. Jatkotutkimusaiheiksi ehdotetaan parhaiden käytäntöjen tunnistamista organisaatiotasolla koulutusten kehittämiseen, koulutusorganisaatioiden tehosta-mismahdollisuuksia, työelämälähtöisyyden lisäämisen edellytyksiä, sekä yhteistyömahdollisuuksien kartoittamista.The basic idea for the thesis was to offer information to the security industry regarding the training of security personnel in security critical facilities. The aim of this thesis was to find out about the current situation and use the results to create developmental suggestions to improve training offered in facilities. The thesis was conducted as a functional thesis for AVARN Security Oy, though the results are meant to benefit and offer information to the security industry in Finland as a whole. The theoretical background was created by using literature about the theory of research and security related books, studies, laws, and different databases. The problem was that not much actual information solely regarding the topic of the thesis was found, but there were sources that were connected to the different fields of the researched subject. This was the basis for the idea that studying the subject more closely made sense and was important. The work was conducted as a functional thesis by using the methods related to qualitative re-search. The material was gathered through literary overview, questionnaires and interviews. The questionnaires and interviews focused on the personnel who worked or had worked in security critical facilities, and the interviews were conducted with different experts in the industry who had knowledge about the various fields regarding the study. The Information about the training situation was gathered with questionnaires and interviews targeting security critical facilities. The suggestions for development to enhance the training in the facilities were made based on these results. The main focus in the thesis was not to offer totally new ways to train security personnel, but to offer suggestions on what should be changed to enhance the training based on the feedback and the results. In the thesis certain repetitive trends in training in security critical facilities and how the trainees experienced the training were found. The study also showed some distinct development needs both on organisational and local levels that could be used to enhance the training. The subjects for further study would be finding the best practices to develop training on an organisational level, charting possibilities to enhance training organisation structures and co-operation possibilities, and connecting training better with working life