Främja medarbetarnas engagemang : Ett ledarskapsverktyg för att öka engagemang och undvika utbrändhet

De senaste åren har engagemang varit ett mycket omtalat ämne, då forskning har visat att engagemang har en positiv inverkan på organisationens framgång. Dagens turbulenta värld tvingar dock organisationerna att kräva högre prestationer av sina medarbetare trots färre resurser, vilket kan resultera i oengagemang och utbrändhet. Detta bekräftas utgående från gallupundersökningar, vilka visar att en endast en liten del av medarbetarna verkligen är engagerade på sina arbetsplatser. Syftet med detta examensarbete är därför att undersöka hur ledaren kan öka sina medarbetares engagemang samt skydda dem från utbrändhet. Målet med examensarbetet är också att skapa ett ledarskapsverktyg som ledaren kan använda sig av för att främja medarbetarnas engagemang, samtidigt som utbrändhet kan undvikas. En litteraturstudie (n=18) gjordes och utgående från den har ledarskapsverktyget ”Ledarens handbok – för att öka engagemang och undvika utbrändhet” arbetats fram. Resultatet av litteraturstudien visade att ledarens roll, medarbetarnas egna styrkor och personlighet samt resurser och krav i arbetsförhållandet påverkar medarbetarnas engagemang.Viime vuosina on omistautuminen ollut hyvin keskusteltu aihe, kun tutkimus on näyttänyt, että omistautumisella on positiivinen vaikutus organisaation menestykseen. Tämän päivän kaoottinen maalima pakottaa kuitenkin organisaatiota vaatimaan työntekijöistänsä suurempia panostuksia vähennetyillä resursseilla, mikä voi johtaa välinpitämättömyyteen ja työuupumiseen. Tämän vahvistavat kyselytutkimukset, jotka näyttävät, että ainoastaan pieni osaa työntekijöistä todella ovat sitoutuneita työpaikoillansa. Tämän opinnäytetyön tavoite on siksi tutkia miten johtaja voi lisätä työntekijöidensä sitoutumista sekä varjella heitä työuupumisesta. Opinnäytetyön tavoitteena on myös luoda johtajuus-työkalu minkä johtaja voi käyttää edistämään työntekijöidensä sitoutumista, samalla kun työuupumista voidaan välttää. Olen tehnyt kirjallisuustutkimuksen (n=18) ja sen pohjalta olen kehittänyt johtajuustyökalun ”Ledarens handbok – för att öka engagemang och undvika utbrändhet”. Kirjallisuustutkimuksen tulos näytti, että johtajan rooli, työntekijöiden omat vahvuudet ja henkilöomaisuudet sekä työsuhteen resurssit ja vaatimukset vaikuttavat työntekijöiden sitoutumiseen.During the last year’s engagement has been a much discussed subject, as research has shown that the engagement has a positive influence on the success of an organization. In the turbulent world of today the organizations are forced to demand higher efforts from their employee’s in spite of diminished resources, this can result in disengagement and burnout. This has been proven by Gallup-studies, which show that only a small fraction of the employee’s show engagement for their work positions. The objective with this thesis is consequently to study how the manager can increase the engagement of the employee’s and protect them from burnout. The objective with the thesis is also to develop a management tool, which the manager can use to promote the engagement of the employee’s, at the same time as burnout can be avoided. A literature study (n=18) has been done and based on it the management tool ”Ledarens handbok – för att öka engagemang och undvika utbrändhet” has been developed. The result of the literature study shows that the role of the manager, the employee’s own strengths and personalities and resources and demands in work position affect the engagement of the employee’s