Tyyppihyväksyntäprosessi tuotekehitysprojektin aikana

Tässä päättötyössä on tapaustutkimuksen pohjalta selvitetty uuden tuotteen tuotekehitysprojektissa tyyppihyväksyntää itsenäisenä osa-alueena sekä siihen oleellisesti liittyviä tuotekehitystoimintoja. Päättötyön tarkoituksena oli parantaa ja laajentaa yrityksen tietämystä tyyppihyväksyntään liittyvistä asioista tulevia tuotteita ja asiakasprojekteja silmällä pitäen. Päättötyö on tehty Haltian Oy:lle ja kirjoittaja vastasi Haltianilla kyseisen tuotekehitysprojektin aikana tyyppihyväksyntään liittyvien aktiviteettien eteenpäin viemisestä ja raportoinnista tuotekehitysprojektille. Tutkimusmenetelmänä päättötyössä käytettiin tapaustutkimusta. Tapaustutkimus soveltui hyvin tämän työn menetelmäksi, koska tyyppihyväksyntä on tuotekohtainen riippuen tuotteen ominaisuuksista. Tutkimuskysymyksenä oli: Mitä toimenpiteitä tuotekehitysprojektilta vaaditaan, jotta suunniteltavalle tuotteelle saadaan vaadittava tyyppihyväksyntä tuotekehitysprojektin puitteissa mahdollisimman riskittömästi ja optimaalisin kustannuksin? Tutkimuskysymys perustui toimeksiantajan kanssa käytyihin keskusteluihin sekä toimeksiantajan aiemman tuoteprojektin kokemuksiin tyyppihyväksynnästä. Tuotteen luokittelu telepäätelaitteeksi, toimiminen radiopuhelinverkossa ja paikannuslaitteena sekä tuotteen muut ominaisuudet määrittelivät, minkä direktiivien mukaan tuote on tyyppihyväksyttävä. Markkinointimateriaalissa kuvataan tuotteen käyttötapaukset, jotka myös määrittävät osaltaan tuotetta koskevan direktiivin edellyttämiä mittauksia. Tästä syystä markkinointimateriaalin merkitys on huomattava. Tyyppihyväksynnän saaminen edellyttää direktiivissä mainittujen asioiden sisällyttämistä tuotteen käyttöohjeeseen ja huomioimista tuotedokumentaatiossa. Työ rajattiin koskemaan Euroopan markkinoille sekä Yhdysvaltojen ja Kanadan markkinoille tarkoitetun kahden eri version markkinoille saattamiseen tarvittavia tyyppihyväksyntöjä. Tyyppihyväksyntä liittyy kiinteästi tuotekehitysprojektiin muun muassa laitteen elektroniikka-, antenni-, ohjelmisto-, piirilevy- ja mekaniikkasuunnittelun sekä markkinoinnin kautta. Projektissa hyödynnettiin molempien tuoteversioiden osalta AT4 wirelessin akkreditoitua testauspalvelua sekä Notified Body-palvelua. SAR-mittaukset suoritettiin juuri akkreditoinnin saaneella Verkotanilla. Vaativimmat tehtäväkokonaisuudet olivat tuotetta koskevan ja tyyppihyväksynnässä tarvittavan dokumenttien kokoaminen, AT4 wirelessin testiraporttien tarkistaminen sekä yhteydenpito testilaboratorioon. Tyyppihyväksynnän ja dokumentaation parempi huomioiminen projektisuunnitelmassa sekä selkeä resursointi parantaisivat mahdollisuuksia seurata ulkopuolisen testilaboratorion toimintaa ja antaisivat paremman näkyvyyden tuotekehitysprojektille tyyppihyväksynnän etenemiseen sekä nopeuttaisivat reagointia mahdollisiin ongelmatilanteisiin.This thesis about compliance with the requirements and type approval activities of a new telecommunications terminal equipment during its development project has been done for Haltian Oy. The purpose of this thesis was to improve and expand the company’s knowledge of the type approval issues to facilitate future development projects as well as the customer specific projects. The case study was well-suited for this work, because the type approval is highly product-specific and depending on the characteristics of the product. Snowfox is a positioning device as well as a telecommunications terminal equipment, which is compatible with the 3G mobile phone network. That is why Snowfox must comply with the essential requirements of the R&TTE-directive. The documentation is an essential part of the product. The product documentation and the marketing material of Snowfox describe the operation of the product and the normal use cases. In that way the documentation affects needed type approval measurements and type approval process. The type approval of the product requires certain documents to be created but also set certain requirements for the content of the user manual for example. This project included two product variants, the other for European market and the second to the US and Canadian market. The research question was: What are the measures to achieve the required type approval for the new product within the framework of the product development project with minimum risk and the most optimal cost? The question based on the discussions with the project manager and the experiences of the previous development project. The main focus was to figure out the type approval requirements for the both markets and to accomplish the needed actions to get a type approval certification for the both variants. The project exploited accredited test service as well as notified body service from AT4 wireless. The SAR measurements were done by the accredited SAR-measurement laboratory Verkotan. Preparing and collecting the needed documentation, checking the test report drafts of AT4 wireless and communication with the test laboratories were the major tasks. To improve monitoring of the operations of external test laboratories, to provide better visibility to the type approval progress, and to speed up the response to the problems should require clear allocation of resources and put more attention to the type approval issues and documentation in the project plan