PEMERIKSAAN MANAJEMEN SEBAGAI ALAT EVALUASI KINERJA PERUSAHAAN (Studi Kasus Pada Fungsi Penjualan Kredit Di PT. Industri Jamu Cap Jago Semarang)

Suatu perusahaan didirikan untuk meningkatkan laraf hidup pemilik dan karyawannya, dengan jalan mencari atau menghasilkan laba, selain itu pemsahaan juga mempWlyai rujuan untuk memenuhi kebutuhan dari para konsumermya Untuk mencapai semua itu maka perusahaan harus melakukan aktivitas penjualan produk yang dibasilkan baik, yaitu cara penjualan hmai maupun penjual811 kredil. Hal ini dikarenakan penlsahaan semakin sadar bahwa aktivitas penjualan yang dilakukannya mempakan ujWlg lombak dari seluruh aktivitas ke . alan perusahaan tersebut. Dalam tnmsaksi penjualan tunai, barnng barn dis~~ ada pembeli, apahila b~ian kasa lelah menenma uang dan pe~ell. SeC!~~~ ualan kredlt. JJka order dan pelanggao telah dipen p~engan pen&u-jm~.t\ aka setelah barang tersebllt dildrimkan atau di Jma' oleb pembeli, perusahaan akan emiliki piutang kepada pelangg8Mya Un ihl pelaksanaan enjualan kredit ter e ut memerlukan waktu, tempa!, dan prose. ' an~b' dan lepal Seirin~hgan b embangnyll; r.:rusahaan m....Bka ,uktivi penjualan kredit semakin ptJ:~-'8irenc an de. Hf4 sebingga lldak teI] enyelewenganpenyelewe~ yang merugikan p;.....b ..... PT. Industi'i .lamu Jago Semarnng dalam melak¥' akii ilas penjual8fWa qe_ cara pe 'uaran edil kepada agenagennya. Has.. aktlvItp penJuiI .. Wedlt ~ ,IMgat be~tan seftli dengan pllItang dagang, y fana ko~swn'llllYl' bukan konsUdioa yang I g,ong ~ mengkonswnsi produk lersebu~ letapi \kan dijuill k"",~ali kepada ko s en yangl..!:an mengkonsumsi produk ImeB ~ecara I""gsung (mailer), 7 ((' . Sislem njualan kredit y'l"rllaRUkan oleh PT. In~j . Jamu Cap Jago Se~arang kep , . 'U"!!" konsumennYlf (~=Ben) ,d~ar8pkan .mpnPUDyai . manfaat yang optimal. Untuk llu~il'e lukafi man;yemen fuogSi penJualanJa; II yang balk (dalam artl mlUIlpu beroperasi se ~ e~f dan efis~n) ~ang didukun'E~ leb apara! yang baik pula. Agar man8Jemen tim &i' ~nJua131! kredlt dapat ...h. t!: pe Secara efekhf dan efiSIen maka perlu dinilai atau d~a1iitsc....~. .. ~.. . Salah satu bentuk penilaian e ...j .~ e"v~aluasi) yang belum begilu meluas dan dikenal masyarakai (khususnya para pengusaha) adalah "Management Audit', yang mempunyai ruons lingkup yang lebih Illas dan lebih komplek dari Financial Audit yang sudah memasyarnkal Hal ini dikarenakan obyek pemeriksaannya _meliputi seluruh aspek dan aktivitas perusahaan, mulai dan aspek airunlansi, keuangan, operasi peJaksanaan dan sistem pengendalian manajemelUlya Pada intinya Management Audit jn; pacta tahap awalnya memfokuskan pada penilaiaan terhadap sistem pengendalian manajemen yang diterapkan dan dilaksanakan, ini dimaksudkan untuk menentukan ruang I ingln.lp Management Audit yang akan dilakukan. Suatu sistem pengendalian manaj emen YMg baik akan mencenninkan kelancaran selWllh aktivitas pelaksanaan operasi suatu Wlit usaha, yang berarti ruang lingkup Management Audit tersebut sempit dan apabila sistem pengendalian manajemennya jelek maka ruaog lingkup Management Auditnya meDjadi luas. Dengan adanya pemeriksaan lersebut dillarapkan dapa! mongungkap kelemahnn~kelemnhan ynng terjadi dalam aktivitns penjualan kredit (seperti , penyebab yang menimbulkarulya dan dapat mencmuskan alternatif pemecahan lIntuk mengruasi kelemnban lersebul sebingga hasil pemeriksaan. tel'sebut dapat uijadiknn sebagai infonnasi yang tepR! dan relcvan dalam pemberian piulang dagang kepada peianggan. Dengun peltimbangnn diatas maka peneliti teJiarik lUltuk mengadakan penelitian yang berjudul "PEMERIKSAAN MANAJEMEN SEBAGAI ALAT EVALUASI KINERJA PERUSAHAAN P ADA FUNGS! PENJUALAN KREDIT (Studi Kasus Pad a Fungsi PenjunlM Kredit P.T. Industri Jamu Cap Jago Semarang)". Pokok pennasalahan dalam penelitian ini adalah : 1. Mengapa pengelJdalian intern pada fungsi peltiualall kredia di PT. Indusb·i Jamu Cap Jago tidak berfullgsi sebagai alai evalua"i kinerja penlsahaan'f' 2. Apakah penlsMaan perlu melakukan pemeriksaan man3:iemen Wltuk mengetallUl efisiensi dan efektivitas perusahaan 'I Penelili hanya membatasi m~a'h m~ngeDai Pemcriksaan Manajcmen scbagai a1at evalu""i kinerjap.ru,abaan di sr~ .n»:~~it saja. Sedangkan ntiuWl dari p lIaIJdnt ala1~ 1 engetahui fructor-faktor yang mcnyebabkan tidale ~J' g,sinya pe~endaIian inlcrn~"Z ill aIat evaluasi kinclja p~rusahaan pada fi~gsJ pepj~alan l~~dit~an 2. U~ ereko~enda'ii.kan. padn peru~~ann meng ,?at pemen~a:all. nIan8Jem~~ d8.lam me. getahm efisiensl dan efekhvltllil perus~aan a1as furig.:il penJuaJ.8I1 krcdlt. \ \. Be~a'n mosaloll yan!} ada PT. Indus i raIDU G;l a 0, lIlak. peneliti ingin men~Ii1asi pel~ $M8aJl peme manajem n ctengan melakuk.m (1 ) MengauaJ il>l faktOf. ~ndukwI8 pel anaan pemeriksaall Inwut· ~len alas aktivitas pelljualan kr it. ~2) engmialiliis erful)lsi!IYa pcmeri~s""" "Idiiajemell pad. PT. lndus.tr~ Jan~u C3J? go Semarang s:b ;}f~ alat. mana' emen V\tuk llIf'!ugevaluasi efektlvltas d efiSlenSI plil aJcsaDaaJFperu}Jshm kredit , , Didal mengai!eJisis penelili tefab dit.im.kai)~e adinya l.!lYimpangan antam teori dan h.,,1 Ilelitian lapangM yalhl : (1) Pemenks M""' Je en yang dilakukan oleh PT. IIH..Itst'i JWllU ap Jago---djJHkswmkwl s cara Lib,- 'i ba, (2) Frekuem~i pcmeriksaan y'" tidak tcmu dan l- ~~~crdapa1nY~1 claksana Pemcriksa MBfI'\iemell yang ofesional.~· pellyjmp,,"gan.pell)~mpangM yang ada dapal digullakan untuk me !i;Iah .ampai sejF m~S,"an Mall.jemen dap. t cJigWlakan scbagai alai: "'nJuw.i inelja pellJsal~ p.: i penjualan kredil Dari amllisis ~~neJjti~in:..m nyar an didalam melaksanakan Pemeriksaan Mwu~jemen atas aki'(Vitstj;-enjuaIan kredit pada khususnya den semua aktivilas yang ada pada umWllllya, sebaiknyaPT. Industri Jamu Cap Jago (1 )Holldakoya mengadakan pengarahnn-pengarahan yang seksama mengenai kebijaksanaan pemberian_ kredit atau piutang dagMg dan manajemennY8 kepada pRra pelaksana alan unit kerja terbawah, (2) Pel1lsnhWlll hcndaknya meningkatkwl mutu pelaksanaan Martagemelll Audit, (3) Pihak manajemcn PT. Industri Jamu Cap Jago sebisa mungkin melakukan pengollb·olall atas aktiva perusahaan daJam hal ini piufatlg da.g.ang atau kredil yangdiberikan kepada para ageD, dan da1am melakukan pemilihan calon agen (anali sis agen) hams mcndapatlmn petilatian yang scrius. dan (II) Dewan clireksi PT. Inclustri Jamu Cap Jago dalam menetapkan kehijaksanaan pemberian krerlit atan piutang dagang kepada para ageD hendillwyajunga!l !;[lJllpai terlalu lWlak) haJ ini dimisalkl1ll apabila ada agen yang sudab borad. pada balas kredit alan piutang dagang maka jangan dulu diberikan kredit alan piutang dagang lagi