EVALUASI KEGIATAN PENJUALAN BERDASARKAN PEMERIKSAAN MANAJEMEN

Setiap perusallaan bi8Sllllya teros berupaya mengembangkon dan memperluas kegiatan usahanya dengan berbagai can! dibawab pengendalian manajemen ya.nS tepat dan memadai guna mewltiudkau rujuan ut8J1l81lya yainl menghasilk.1n laba yang maksimal. Demikian pula halnya perusahaan Bongsari Fann yang bergerak di bidang usaha pet:emakan sapi perah di Ungaran. Perusahaan Bongsari F:mn melaksanak3Il kegiatan pemasarannya di daerah SClDllllUlg yang meJiputi daerah perumahan Tansh Mas, Puri AnjllSmoro. Semarang Indab. dan Pamulazsih. Hal iniJlakukan untuk meminimalisasi biaya opera.')iollal pemasaran. Perusahaan ~Cfl~n.akan ~nctode cost plus J"icing sebagai dasar penetapan h 'T~k. yal lMotat--bia pr(lduksi ditambah proselltase tertentu. P san me!akukan petbaikal\ Illutu ~ produk yang cocok bag; kOnn scrta I?in~ kapasi~i ~ , aya volume peojualan yong? dicsapai' tabun metlingkal,\ Hasi~ yaog icapai ohm riap tahWl akan d ~ . &tau tu Jl<!11eriksaan IPIJ!II .. saran m&Upun et yang - , !- - diinginkan. P 'k:t' ni IDCD gkut hal efisiensi. cfekti I • dan ekouomisasi I ional • perusa!l88l\ ~g .- ~~~' b,1all dari pemeriksaan aj ~ mnqjmnen ;t~ dengao mengumpulkan / meng"""l,uasi btlRli- • ang , evan. R lingkup _"',. ... tap'll ditujJikan-". a selUfuh atau I struktur organisesi Pada perusohaao Bongsari f; mansjemen ditujukan en pemasaron. ~ap pemeriksaan manajemen melipuli tabap survai pen --;c~/IIIIap penelaab dan pengujian stas sistem pengudalian manajemen, tabap pengnjian terinci, dan tabap penganbangan Isparan. Tabap survai pendabuluan dllakukan uotuk mengetabui pe!ak.saDaan kegistn penjualan seeara keseluruhan. Pe.u .. b ... Bottgsari farm menjual produk susu mumi dalam ukuran per Hler me!.alui para loper. P<rosahaan Bongsari Farm metlenrukan dan menyusun ~nmlab anggaran penjualan sebagi salah satu ala! pengendalian maupun eva.luasi terhadap pelaksanaan kegiatn penjualan. Anggaran I>t;njualan ini hiasnnya dlSLISun liilP kUiH1al. Tahap penelaahan dan pcngujian atas sistem pengendalian manajemen penjuaian dilakukan untuk mengidenlifikasi el1siensi dan c1ektivitas kt!giatan penjualan perusahaan yang didukWlg dengan penerapan sistem pengendalian manajemen penjualan yang dimulai dari proses pernrograman, penyusunan anggaran, pengendalian tugas, pelaporan, dan anal isis. Dalam tahap ini terbagi alas tiga aspek yang meliputi aspek pcrencanaan. aspck pclaksanaan. dan aspek perusahaan berharap ~nillalan Idalui a r • penjualan. Sis tern a ' ar~ najemen 80ngsar . I k . . I k . I . mcnJ3 an "an strategl rin operaslona pcru~a aan u~ya 'cgmtan pcnJI nnya benar-benar efisien ~ efek1i ' Walaupun P<;Ns~an rrrolaust akan k ''i' alan pcnjualan sesuai den ebijakan n"prosedur penjualan yang beriaku gf mhilT t kelema n d'l.~~rOSes p. wasan penju.l.n karen. lidak a ~iSa.<i manajer periju.lan lerhad lransaks itransaksi penjualan. Hal ini m !5M~ ha:<illpc~u~.nJ leapai dimana pada ",hun 1998 diperoleh sebesar Rp"T0"-!:62Jl,,OO,og;pengan volume penjualan ...... - sebanyak 48.710 liler dan pada tahun 1999 s.besar Rp 104.604.000,00 dengan volume penjualan scbanyak 43.585 liler. Hasil pcnjualan Icrscbul berauil dibilWilh anggaran penjualan yang sebesar Rp 112.640.000,00 dcngan volum.:: pcnjualan ,ebanyak 51.200 liler pada I.hun 1998 dan scbesar Rp 115.550.000,00 denga" volume penjualan sebanyak 46.200 liter pada tahun 1999. Oi sisi lain perusahaan juga mclakukan evaluasi terhadap biaya penjualan unluk mengelahui komponen biaya penjualan yang mengalami kenaikan cukup besar yaitu biaya transponaasi dan biaya pcrawalan kendaraan ( label 2 ) yang pada I<lhun 1998 naik scbcsar 85,70% dan 211,22% dan pada lahun 1999 sebesar 69.15% dan 34,22%. Ocngan " has!1 pcnjualan yang menurun, biaya penjuaJan yang mcningkat, dan kelemahan dalum pelaksanaan proses pcngawasan pcnjuaJan mcnunjukkan bah\\'U. sistcm pengendalian manajemen penjualan yang diterapkan oleh perllsahaan belum memadai sehingga peflu dilakukan pembenahan di daJam tingkal pengendalian manajemen penjualan. Tahap pengujian terinci memperjelas bagaimana terjadinya ineJisiensi dan indektivitas kegiatan penjualan pada tahun 1998 dan 1999. Kegiatan penjualan belum efisicn ditunjukkan prosentase kcnaikan biaya pcnjualan sebcsar 61 ,66% pada 13hun 1998 dan sebesar 13,61 % pado 99 yang Icbih bcS,H daripada prosenlase kenaikan hasil pC,!':i: -yang h~ scbCsa pada tahun 1998 dan scbesar - 2 '39%~a un 1-999. l Kcgialan p'cnjua an ' Iurn c1i.::klif ditunjukkan hasil pcnjuala ~ng diL"i'ilibawah an~rn'l{'njU;la . aitu hanya sebesar Rp 107. 162.000, clengan volume pcn'ualan sebanya' 48.71 k r rmua tahun 1998 dan sct;-;( Rp Il .604.()OO,OO . jua"," s ~Y"~ 43 585 lil~r pada I-tr ~1 9t. Adapun 'nun n hasil pc 'ualan ,' r!\cb UI discbahkan olch kurt1fr"ya pc gavro,san .cr~p.. . kug lilnS p oduk Ii-due S' day" beli mnsyaraknt men~\m sebag1!i a~ dari h ismon, dan keterbalas~ aerah pemas.rnn. Hal ini m~ngaruhi · tioWlat efektivas 7 alnn Y' ' Juga mengnlami pcnurunan anyak 0,12 pa~~an sebesa , pada tahun 1999. Sedangkan ken~ n biaya I/"nJualj.n {fru ta,na be~Ja da,i hiaya lransponasi dan biaya perawat"t:-kentlaraan yang men~~ ~ r 85,70% dOln 211,21% pada tahun 1998 dan sebCS~~22% pada lahlln 1999. Hasil anal isis laba kotor memperlihatkan sejumlah seJisih dalam volume penjualan, harga jual, harga pokok pcnjuaJan. maupun laba kolor yang dipcrolch. Selisih lersebul mempengaruhi hasil laba yang dicapai pcrusahaan Hongsari Fann dimana pada tahun 1998-1999 tampak mengalami kerugian. Adilpun perbcdaan volume penjualan tahun 1998-I 999 sebanyak 2.490 liter dan 2.615 liter sehingga dipcroleh selsisih volume pcnjualan sebesa, Rp 498.000,00 dan Rp 653.750,00 pada tahun 1998 dan 1999. Perbedaan harga jual produk sebesa, Rp 100,00 menycbabkan penurunan hasil usaha sebesar Rp 4.358.500,00 pada lahun 1999. Pada harga pokok penjualan terdapat perbedaan sebesar Rp 50.00 menyebabkan adanya selisih sebesar Rp 2.179.250,00 yang akan mengurangi hasil usaha tahun 1999. DaJam pelaksanaan pemeriksaan manaJemen ditemukan sejumlah bul1.ibukti yang memperlihatkan kegialan penjualan perusahaan Bongsari Fann helum efisien dan efekti( Adapun bukti-bukli tersebut antara lain adalah sebagai berikut : I. Bukti dalam kriteria. Srandar yang dipergunakan oleh perusahaan dalam mengcvaluasi adalah anggarao penjualan dan anggaran laba kolor tahun 1997. Efisiensi merupakan perbandingan ~~oscnlase kcnaikan hasil I ·an""biaya penJuab1tt.,,~nggllhnya. Efeklivitas rnerupak I bandingan lantara ang Jaran ~n ualan dengan hasil penjualan yan dlcapai. 2. BU~1i dalam penyeb~ - Sislcm pcnj' ~art manajcmcn pcnj Bongsari F suai eogan sl penjualan d icv~ asi secr a berkara,! It..-... Anggaran pen~lan dis\ur s a kuartal yang dipergima 'an seba' ,i alat pcngendali lerha p kcgial penJualan. ) Menggunakan has~1 p'onjUalan dan ~lan t.hun dasar sfandar. l 3. Bukli dalam cfek scbagai \:;::~. I' ~ Volume penjualan lahu 1998 C 'a 31m penurunan scbcsar 8.115 liter dan 5.125 liter. Penyebab penurunan volume penjualan adalah frckucilsi dayu bcli masyarakat mcnurun, pengawasan atau pengendalian terhadap kualilas produk, dan keterbatasan daerah pcmasaran produk. Timbul penWlUlan atas selism laba kotor pada tahun 1998 dan 1999 sebcsar Rp 498.000,00 dan Rp 2.833.000,00 yang rnerupakan sclisih laba kOlur sesungguhnya dengan yang direncanakan. Tingkat efeklivitas penjualan tahun 1998 dan 1999 mengalami pcnurunan sebesar 0,12 dan 0,04. Penyebab kenaikan biaya penjuaJan bemsal dan biaya lransportasi yang mana mcngalami kcnaikan scb<lgai damp .. k dari kcn<likan harga nBM dan bi