FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA KARYAWAN PADA PT. NATURAL FOODS INDONESIA

ABSTRAKSI Salah satu industri yang memiliki persaingan yang ketat namun terus bertumbuh setiap tahunnya adalah industri makanan dan minuman. PT. Natural Foods Indonesia merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang produksi minuman ringan. Adapun permasalahan yang terjadi pada perusahaan ini adalah perusahaan mengalami penurunan hasil produksi yang terus menurun dari bulan Juli 2010 hingga bulan Januari 2011. Penurunan hasil produksi tersebut membuat perusahaan tidak dapat memenuhi permintaan pasar. Pangsa pasar yang sudah ada bisa saja memilih untuk beralih ke perusahaan sejenis lainnya jika permintaan mereka selalu tidak dapat dipenuhi oleh perusahaan. Walau dengan kapasitas produksi mesin perusahaan yang masih dapat mencukupi permintaan pasar dan jumlah karyawan yang tetap, tetap tidak dapat meningkatkan hasil produksi. Dan menurut hasil wawancara, diketahui bahwa penurunan hasil produksi disebabkan oleh kinerja karyawan yang terus menurun. Untuk menganalisis penyebab penurunan kinerja karyawan, peneliti melakukan wawancara dengan supervisor untuk mengetahui faktor apakah yang membuat kinerja karyawan bagian produksi menurun.dan melakukan prasurvey dengan menyebar kuesioner prasurvey pada karyawan bagian produksi PT. Natural Foods Indonesia yang berjumlah 42 orang. Setelah melakukan pra survey, didapatkan hasilnya bahwa variabel gaya kepemimpinan, lingkungan kerja, kepuasan kerja, kompensasi, pelatihan kerja, komitmen organisasi, komunikasi dan iklim organisasi adalah hal yang paling mempengaruhi kinerja karyawan pada perusahaan ini. Penelitian dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada karyawan bagian produksi PT. Natural Foods Indonesia yang berjumlah 42 orang. Metode analisis data yang digunakan adalah uji regresi berganda (multiple regression). Hasil dari penelitian ini adalah gaya kepemimpinan, kepuasan kerja, kompensasi dan iklim organisasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Natural Foods Indonesia. Sedangkan lingkungan kerja, pelatihan, komitmen organisasi, dan komunikasi tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Natural Foods Indonesia. Kata kunci: gaya kepemimpinan, lingkungan kerja, kepuasan kerja, kompensasi, pelatihan, komitmen organisasi, komunikasi, komitmen organisasi, iklim organisasi, kinerja karyawan