PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI PERUSAHAAN MANUFAKTUR MENGGUNAKAN ANALISIS CRITICAL SUCCESS FACTOR PADA PT.KENCANA JATI RAYA KOTA SEMARANG

Dalam penjualan dan pemasaran produk furniture di PT.Kencana Jati Raya pelanggan datang langsung ke gudang atau showroom, untuk menjaga kualitas barang, kecepatan waktu produksi dan kepuasan pelanggan maka PT.Kencana Jati Raya memerlukan perencanaan strategis sistem informasi yang merupakan salah satu kunci dalam pencapaian sasaran perusahaan, karena harus selaras dengan strategi bisnis yang dijalankan. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan studi pustaka dan metode analisis yang digunakan adalah metode analisis SWOT, analisis CSF (Critical Success Factor), dan kebutuhan data/informasi. Hasil dari penelitian adalah PT.Kencana Jati Raya mampu menghadapi persaingan bisnis dengan perencanaan strategis sistem informasi yang dibuat menggunakan metode-metode yang ada untuk mendapatkan rumusan strategi perusahaan, menentukan aktifitas dalam perusahaan dan mengetahui data/informasi proses bisnis perusahaan