Peran workplace spirituality sebagai moderator pengaruh soft total quality management (TQM) terhadap efektivitas organisasi: Studi pada BRI Syariah Kantor Cabang Sidoarjo

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui spiritual leadership berpengaruh terhadap kepuasan kerja, spiritual leadership berpengaruh terhadap kinerja organisasi, kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja organisasi, kepuasan kerja memediasi pengaruh spiritual leadership terhadap kinerja organisasi, workplace spirituality memoderasi pengaruh spiritual leadership terhadap kepuasan kerja. Populasi dan sampel adalah pegawai Bank BRI syariah Sidoarjo sejumlah 105 orang. Analisis yang digunakan adalah regresi moderasi. Spiritual leadership mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan kerja, spiritual leadership dapat mengubah aspirasi, identitas, kebutuhan, pilihan dan nilai para pengikut sedemikian rupa sehingga menimbulkan efek moderasi pada evaluasi diri pegawai di dalam menilai dampak kepemimpinan. Spiritual leadership berpengaruh terhadap kinerja, hal ini dikarenakan spiritual leadership memberi inspirasi kepada yang dipimpin untuk bekerja bersama – sama dalam mencapai tujuan organisasi. Kepuasan kerja sebagai variabel mediasi sebagian (partial mediation) pengaruh spiritual leadership terhadap kinerja organisasi