Gestão participativa em cooperativa de crédito

A gestão participativa em uma cooperativa de crédito possibilita a criação de uma aliança entre os associados, que passam a conhecer e ter maior participação na cooperação. O mundo, hoje, é marcado pela globalização, pelo crescimento e por mudanças constantes no ambiente cooperativo. Neste sentido, o presente trabalho teve como objetivo descrever a percepção dos associados e não associados em relação à gestão participativa na cooperativa de crédito. Para o alcance do objetivo, o estudo abordou teorias sobre gestão participativa, cooperativa de crédito e cooperativismo. O método deste estudo foi de natureza exploratória e qualitativa, sendo que a técnica de coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas com o gestor, associados e não associados da cooperativa de crédito. Obteve-se como resultado a satisfação dos associados da cooperativa, pela sua estrutura, pelo relacionamento e seus benefícios. Por isso, buscam incentivar os que ainda não estão associados. Os não associados justificam que apesar das boas referências, da sua importância na empresa, há alguns critérios na utilização dos produtos oferecidos que os deixam na dúvida, mesmo que recebam informações sobre a cooperativa. Foram sugeridas propostas de melhorias, como palestras sobre os princípios básicos de cooperativismo, criação de um comitê educativo, lançamento de novas linhas de créditos e aplicações e introdução de novas políticas na participação das sobras