Ricerche di mercato offline oppure online? Analisi sulle preferenze di un collettivo di imprese

La tesi segue l'evoluzione del modo di fare ricerca da parte delle aziende negli ultimi dieci anni, districandosi tra diverse tipologie e strumenti. Si concentra, sulla contrapposizione tra le modalità di ricerca offline ed on-line, con i rispettivi vantaggi e svantaggi, e sulle preferenze del collettivo indagato; analizza inoltre l'utilizzo dei panel di consumatori. Focus dell'analisi è la conoscenza che le aziende, utilizzatrici o meno dell'online, hanno delle modalità attraverso le quali queste vengono svolte